Job description for SOCIAL LEADER at VITA DAIRY VN
1/ MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Xây dựng, quản lý và phát triển chiến lược truyền thông trên mạng xã hội, phù hợp với định hướng từ thương hiệu
- Theo dõi, đo lường & đánh giá hiệu quả của hoạt động social media để đề xuất cải tiến
- Tham gia phối hợp cùng các thành viên team Brand/ PR/ Media/ Event để xây dựng và quản lý các chiến dịch, duy trì nhận diện và tương tác trên các kênh truyền thông.
- Phối hợp cùng team PR/ CSKH xử lý khủng hoảng truyền thông cho khách hàng trên các kênh social media
- Theo dõi, giải đáp các thắc mắc, phản hồi của user trên các kênh social media
- Quản lý và kiểm soát ngân sách đầu tư hiệu quả
- Cập nhật & áp dụng kiến thức, xu hướng mới về social media marketing nhằm nâng cao hiệu quả công việc
- Báo cáo định kỳ về tình hình hoạt động cộng đồng, xu hướng hành vi người tiêu dùng và cơ hội truyền thông.
- Xử lý các công việc phát sinh theo yêu cầu của BOD và quản lý trực tiếp
2/YÊU CẦU CÔNG VIỆC
- Trình độ học vấn: Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Marketing, Truyền thông, PR hoặc các ngành liên quan
- Kinh nghiệm làm việc: Tối thiểu 03 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương (trong đó 1 năm chịu trách nhiệm chính về chiến lược). Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực FMCG hoặc ngành hàng mẹ & bé
- Kĩ năng
- Kỹ năng giao tiếp và xây dựng mối quan hệ cộng đồng tốt.
- Hiểu biết về hành vi người tiêu dùng trên nền tảng mạng xã hội.
- Kỹ năng quản trị khủng hoảng
- Kỹ năng xây kênh truyền thông
- Có quan hệ tốt với nhóm influencers
- Kỹ năng lập kế hoạch, viết nội dung và báo cáo hiệu quả.
- Thành thạo công cụ quản lý cộng đồng, social listening, Meta Business Suite, v.v.
Yêu cầu khác
- Tư duy sáng tạo, linh hoạt.
- Có tinh thần trách nhiệm cao, chủ động trong công việc.
- Có khả năng nắm bắt xu hướng xã hội nhanh nhạy.
Thời gian làm việc: Từ thứ 2 - thứ 6
