Job description for SALES ONLINE NHÀ HÀNG (Kênh bán hàng App) at CÔNG TY TNHH TMDV NHÀ HÀNG LÀNG VIỆT
1. Nhiệm vụ chính – Triển khai bán hàng trên app
- Quản lý và vận hành các kênh bán hàng online của nhà hàng trên:
ShopeeFood
GrabFood
beFood
GoFood và các nền tảng khác
- Theo dõi doanh số, tình trạng đơn hàng và hiệu quả bán hàng trên app
- Đề xuất và triển khai các chương trình khuyến mãi nhằm tăng doanh thu
- Chăm sóc khách hàng online, hỗ trợ xử lý đánh giá/review trên app
- Phối hợp với bộ phận vận hành để đảm bảo chất lượng dịch vụ
- Báo cáo doanh số và hiệu quả hoạt động theo tuần/tháng
- Có thể livestream bán hàng, giới thiệu món ăn/chương trình ưu đãi trên các nền tảng social media khi cần
2. Nhiệm vụ khác – Content, Thiết kế & Admin cơ bản
- Cập nhật bài viết, hình ảnh trên website và fanpage
- Thiết kế hình ảnh, poster, banner, menu và các vật phẩm marketing cơ bản phục vụ hoạt động kinh doanh của nhà hàng
- Hỗ trợ quay/chỉnh sửa clip ngắn đơn giản cho các nền tảng social media
- Hỗ trợ đăng bài quảng bá món ăn, chương trình ưu đãi
- Phối hợp với team marketing để triển khai nội dung truyền thông
- Hỗ trợ các công việc admin, nhập liệu cơ bản khi cần
