Job description for Sales Marketing at PT. Mitra Teknik Energitama
Sales Marketing
Tugas dan Tanggung Jawab:
1. Mencari Pelanggan Baru
-Melakukan canvassing dan prospecting ke toko aki, bengkel, dealer motor/mobil, perusahaan, dan instansi.
-Membangun database calon pelanggan potensial.
-Melakukan presentasi produk dan penawaran harga.
2. Menjalin Hubungan dengan Pelanggan
-Menjaga hubungan baik dengan pelanggan lama.
-Melakukan kunjungan rutin untuk mengetahui kebutuhan pelanggan.
-Menangani keluhan pelanggan dengan cepat dan profesional.
3. Mencapai Target Penjualan
-Mencapai target penjualan bulanan dan tahunan.
-Meningkatkan omzet dan volume penjualan.
-Mengembangkan wilayah pemasaran sesuai arahan perusahaan.
4. Mengelola Order Pelanggan
-Menerima dan memproses pesanan pelanggan.
-Berkoordinasi dengan tim gudang dan pengiriman agar pesanan dikirim tepat waktu.
-Memastikan kelengkapan dokumen penjualan.
5. Memonitor Pasar dan Kompetitor
-Mengumpulkan informasi harga kompetitor.
-Menganalisis tren pasar dan kebutuhan pelanggan.
-Memberikan masukan kepada manajemen mengenai strategi pemasaran.
6. Promosi Produk
-Memperkenalkan produk aki baru kepada pelanggan.
-Mengelola promosi melalui media sosial, marketplace, dan kegiatan pameran jika diperlukan.
-Membuat materi promosi sederhana untuk mendukung penjualan.
7. Administrasi Penjualan
-Membuat laporan kunjungan harian.
-Menyusun laporan penjualan mingguan dan bulanan.
-Memperbarui data pelanggan di sistem atau CRM.
Target KPI Sales Marketing:
-Pencapaian target omzet penjualan.
-Penambahan pelanggan baru setiap bulan.
-Retensi pelanggan (pelanggan aktif).
-Persentase realisasi kunjungan pelanggan.
-Tingkat keberhasilan closing penjualan.
-Ketepatan penagihan piutang.
-Kepuasan pelanggan.
-Pertumbuhan penjualan per wilayah.
Kualifikasi:
-Pendidikan minimal SMA/SMK (D3/S1 lebih diutamakan).
-Berpengalaman di bidang sales otomotif, suku cadang, atau aki menjadi nilai tambah.
-Memiliki kemampuan komunikasi dan negosiasi yang baik.
-Mampu bekerja dengan target.
-Memiliki SIM C/SIM A dan mampu mengendarai kendaraan.
-Menguasai Microsoft Office dan aplikasi penjualan.
-Bersedia melakukan perjalanan dinas.
Nilai Tambah (Preferred):
-Memahami spesifikasi aki mobil, motor, truk, dan industri.
-Memiliki jaringan dengan toko aki, bengkel, dealer, perusahaan fleet, atau distributor.
-Mampu membaca kebutuhan pasar dan menyusun strategi penjualan.
-Memiliki kemampuan digital marketing (WhatsApp Business, Facebook, Instagram, Marketplace) untuk mendukung aktivitas penjualan.
