Job description for Sales Marketing, Travel & Ticketing at PT. Universal Recruitment Agency
Ticketing Staff dan Sales Marketing, Travel & Ticketing bertanggung jawab atas pemesanan tiket, pelayanan pelanggan, koordinasi dengan maskapai penerbangan, serta promosi layanan perjalanan. Posisi ini memerlukan kemampuan dalam mengelola sistem tiketing, melayani permintaan pelanggan secara profesional, memastikan keakuratan informasi tiket, serta berpartisipasi dalam strategi pemasaran untuk meningkatkan penjualan. Selain itu, kandidat akan berperan dalam administrasi dokumen terkait perjalanan, memantau kebutuhan pelanggan, dan berkoordinasi dengan tim internal untuk memastikan kelancaran proses pemesanan dan pelayanan. Posisi ini juga menuntut kemampuan komunikasi yang baik, keahlian dalam penggunaan software terkait tiketing, serta kemampuan presentasi yang menarik untuk membangun hubungan dengan klien.
Kami mencari kandidat yang memiliki pendidikan minimal S1, dengan pengalaman kerja antara 1 hingga 3 tahun di bidang terkait. Kandidat harus memiliki keterampilan dalam pelayanan pelanggan, pengoperasian tiket pesawat, kerja sama tim, penggunaan Microsoft Excel, manajemen tiket, kemampuan berbicara di depan umum, penggunaan Microsoft Word, komunikasi yang baik, serta pemahaman dasar tentang Microsoft Office. Kami menghargai sikap proaktif, fleksibel, dan kemampuan beradaptasi dalam lingkungan kerja yang dinamis. Jika Anda memiliki minat dalam bidang pelayanan perjalanan dan ingin berkembang bersama tim profesional, kami sangat menantikan partisipasi Anda.
