Job description for SALES BOOKING KOL/KOC at Công ty TNHH Xóm Media
1. Tìm kiếm và phát triển khách hàng
Tìm kiếm và tiếp cận các nhãn hàng, seller TikTok Shop, doanh nghiệp E-commerce có nhu cầu triển khai KOL/KOC Marketing.
Xây dựng và phát triển tệp khách hàng mới thông qua các kênh online, networking và đối tác.
Chủ động tư vấn giải pháp Booking KOL/KOC, Affiliate Marketing, Livestream và UGC phù hợp với mục tiêu kinh doanh của khách hàng.
2. Tư vấn và chốt hợp đồng
Tiếp nhận brief từ khách hàng, phân tích nhu cầu và đề xuất giải pháp triển khai.
Xây dựng proposal, báo giá và kế hoạch triển khai phù hợp với ngân sách.
Đàm phán điều khoản thương mại và chốt hợp đồng.
Theo dõi quy trình ký kết và thanh toán.
3. Phối hợp triển khai dự án
Chuyển giao thông tin dự án cho team Account, Booking và Operation.
Theo dõi tiến độ thực hiện campaign để đảm bảo đúng cam kết với khách hàng.
Hỗ trợ xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình triển khai.
4. Chăm sóc và phát triển khách hàng
Duy trì quan hệ với khách hàng hiện tại.
Tìm kiếm cơ hội upsell và mở rộng dịch vụ.
Đảm bảo tỷ lệ tái ký hợp đồng và phát triển doanh thu từ khách hàng cũ.
5. Báo cáo kinh doanh
Báo cáo doanh số tuần/tháng/quý.
Theo dõi pipeline khách hàng và tỷ lệ chuyển đổi.
Đề xuất các giải pháp nhằm tăng doanh thu và hiệu quả bán hàng.
