Job description for Resepsionis Hotel at Oasis Genius Hospitality
Front Office Staff / House Keeping
Rudian Hotel Cisarua Puncak
Deskripsi Pekerjaan:
- Menyambut dan melayani tamu dengan ramah dan profesional.
- Melakukan proses check-in dan check-out tamu.
- Menangani reservasi kamar melalui telepon, online, maupun walk-in.
- Memberikan informasi terkait fasilitas dan layanan hotel.
- Menangani pertanyaan, permintaan, dan keluhan tamu dengan baik.
- Mengelola administrasi dan laporan Front Office sesuai prosedur hotel.
Kualifikasi:
- Pria, usia 18–30 tahun.
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
- Berpenampilan rapi dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik.
- Mampu mengoperasikan komputer (Microsoft Office).
- Memiliki jiwa pelayanan (service oriented).
- Mampu bekerja dalam tim maupun individu.
- Bersedia bekerja dengan sistem shift.
- Pengalaman di bidang Front Office/Hotel menjadi nilai tambah.
