QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG GIÁO VIÊN TIẾNG ANH (HEAD TEACHER)

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

Công tác đào tạo nhân sự:

• Quản lý chất lượng giáo viên, trợ giảng, tester.
• Lên kế hoạch, xây dựng và và trực tiếp đào tạo nhân sự mới.
• Triển khai công tác đào tạo định kỳ nâng cao chất lượng đội ngũ nhân sự đang hoạt động.

Công tác quản trị chất lượng:

• Xây dựng KPI đánh giá hiệu quả công việc nhân sự.
• Thanh tra lớp học, giám sát các hoạt động giảng dạy (Tham gia thanh tra tối thiểu 2 buổi/tuần)
• Đo lường mức độ hài lòng của khách hàng, tiếp nhận phản hồi từ team Vận hành để xây dựng quy trình và nâng cao trải nghiệm khách hàng.
• Xử lý phản hồi về chất lượng giảng dạy.
• Tham gia điều phối sắp xếp nhân sự vào các lớp học phù hợp.
• Theo dõi kết quả học tập của học sinh và định hướng cho GV, TG, QLHT phương án giúp đỡ học sinh yếu kém đạt mục tiêu học tập.

Công tác kết nối:

• Tổ chức họp đội định kỳ.
• Tổ chức các chương trình offline chăm sóc đời sống tinh thần cho đội nhóm.

Các công việc khác:

• Tham gia đào tạo, huấn luyện trong toàn bộ quá trình làm việc.
• Tham gia các buổi họp đội và tổng kết công việc định kỳ.
• Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo của cấp trên.

YÊU CẦU

Chứng chỉ:

• TOEIC ≥ 900/IELTS ≥ 7.5/Chứng chỉ khác tương đương
• Ưu tiên Bằng đại học/cao học ngành NNA, SPA
• Các chứng chỉ về giảng dạy Tiếng Anh (nếu có). Ưu tiên ứng viên có chứng chỉ TESOL/CELTA.

Kinh nghiệm:

• Tối thiểu 2 năm giảng dạy tiếng Anh trẻ em.
• Có kinh nghiệm làm trưởng nhóm/trưởng ban mảng NC&PT SP hoặc quản lý giáo viên.

Kỹ năng:

• Phát âm chuẩn.
• Khả năng giao tiếp, thuyết trình và truyền đạt tốt.

Thái độ, tố chất:

• Kiên nhẫn, yêu thích công việc liên quan đến trẻ em.
• Trung thực, nhiệt tình, có trách nhiệm với công việc.
• Tâm huyết, có tinh thần học hỏi và phát triển bản thân, gắn bó và yêu thích sự đổi mới sáng tạo.
• Nhanh nhẹn, chủ động.

Yêu cầu khác:

• Yêu cầu chuẩn chỉnh về hình ảnh, tác phong.
• Có máy tính cá nhân, tham gia quá trình huấn luyện để đảm bảo yêu cầu.
• Thời gian làm việc linh hoạt, có thể làm việc ca chiều/tối khi có sự kiện tại trung tâm.

QUYỀN LỢI

• Mức lương: Thỏa thuận theo năng lực
• Đóng BHXH, BHYT.
• Du lịch, nghỉ mát, team building, Year End Party .
• Nghỉ lễ theo lịch quốc gia & thưởng tiền (Tết dương lịch, 8/3, 30/4, 1/5, 1/6, trung thu…
• Nghỉ phép năm 12 ngày/năm.
• Miễn phí 100% đối với các khóa học tại Trường doanh nhân HBR (Gói đào tạo với tổng trị giá 100.000.000vnđ).
• Gói chính sách đào tạo bên ngoài, miễn giảm học phí nâng cao năng lực.
• Gói coaching phát triển năng lực (Gói đào tạo với tổng trị giá 100.000.000vnđ).