Job description for [QUẬN 12]-CONCENTRIX TUYỂN DỤNG NHÂN VIÊN CSKH TMĐT FULL-TIME at Công ty CP Thương mại đầu tư và phát triển nguồn nhân lực Tracimexco
Mô tả công việc
- Nhận cuộc gọi/ email/ chat từ khách hàng liên quan đến sản phẩm
- Cung cấp kiến thức Sản phẩm cho khách hàng
- Hỗ trợ khách hàng với bất kỳ yêu cầu nào liên quan đến sản phẩm
Yêu cầu công việc
- Có kỹ năng phục vụ khách hàng tốt, kỹ năng giao tiếp bằng lời nói và văn bản
- Có hiểu biết về thương mại điện tử
- Ưu tiên có kinh nghiệm làm việc trong các tổng đài hoặc ngành dịch vụ
- Ưu tiên có tốc độ đánh máy tối thiểu 40 từ/ phút
Quyền lợi
Thu nhập:
- Thu nhập trung bình: 6.500.000 - 7.700.000 VND/ tháng
- Lương căn bản: 6.000.000 VND/ tháng
- Phụ cấp cơm: 500.000 VND/ tháng
- Thưởng KPI: 900.000 - 1.200.000đ/ tháng
- Nhận 100% lương trong 2 tháng thử việc
Quyền lợi:
- Được tham gia BHXH, BHYT đầy đủ
- Được tham gia gói bảo hiểm tai nạn 47/7
- Khám sức khỏe định kỳ hàng năm
- Lương thưởng tháng 13
- 14 ngày phép 1 năm
- Môi trường quốc tế, hiện đại, chuyên nghiệp
Thông tin khác
- Địa điểm: Tòa nhà QTSC9, Công viên Phần mềm Quang Trung, Quận 12, TP.HCM
- Thời gian làm việc: Làm việc 5 ngày/ tuần, off bất kỳ 2 ngày/ tuần
Các ca chính:
Ca 1: 11:00 - 20:00
Ca 2: 12:00 - 21:00
Ca 3: 13:00 - 22:00
Ca 4: 14:00 - 23:00
