Job description for [Q10, TPHCM] IT HELPDESK SUPPORT - 3 tháng at CÔNG TY TNHH NÉT VIỆT
- Địa chỉ: Tòa nhà Viettel, 285 đường Cách Mạng Tháng 8, Phường Hòa Hưng, TP. Hồ Chí Minh
- Thời vụ: 03 tháng (từ T9/2026 – T11/2026)
- Mức lương: 12tr500 VND gross
- Thời gian làm việc: 09:00 - 18:00 từ thứ 2 đến thứ 6
Mô tả công việc
- Cài đặt, cấu hình và bảo trì máy tính cá nhân, máy tính xách tay, máy in và thiết bị CNTT.
- Hỗ trợ nâng cấp phần cứng/phần mềm và các ứng dụng doanh nghiệp (Office 365, ERP, Email, Antivirus).
- Bảo trì mạng LAN/Wi-Fi và thực hiện thiết lập thiết bị mạng cơ bản (switch, router, tường lửa).
- Đảm bảo sao lưu/khôi phục dữ liệu và quản lý tài sản CNTT.
- Cung cấp hỗ trợ người dùng cuối hàng ngày và giải quyết sự cố.
- Phối hợp với nhóm CNTT, ISP và nhà cung cấp khi cần thiết.
- Báo cáo sự cố và tiến độ cho Trưởng bộ phận Cơ sở hạ tầng CNTT
Yêu cầu:
- Tốt nghiệp đại học chuyên ngành liên quan
- Kinh nghiệm: từ 1 năm kinh nghiệm
- Tiếng Anh cơ bản: nói và viết
- Tư duy dịch vụ khách hàng tốt
