Job description for NHÂN VIÊN VẬN HÀNH LIVESTREAM & BOOKING AFFILIATE at LẠC YÊN GROUP
Đảm bảo nguồn lực & chất lượng nhân sự cho kênh Livestream
- Phối hợp cùng bộ phận HR trong việc tuyển dụng nhân sự Livestream, đảm bảo tỷ lệ fulfilment các khung giờ livestream.
- Điều phối & sắp xếp lịch livestream giữa các Talent định kỳ hàng tuần.
- Xây dựng chính sách thúc đẩy cho các Talent.
- Chịu trách nhiệm quản lý vận hành Livestream, bao gồm: setup phòng live, hỗ trợ kỹ thuật, sản phẩm, kịch bản.
- Quản lý trang thiết bị có trong phòng live
- Cải tiến hệ thống thông tin về sản phẩm, và hệ thống kịch bản hiện có.
- Xây dựng các bài kiểm tra định kì về sản phẩm dựa trên thông tin sản phẩm & kịch bản nhằm đảm bảo chất lượng nhân sự.
- Trao đổi cùng các Talent về chất lượng livestream nhằm cải thiện các điểm thiếu sót / chỉ ra các điểm tốt để phát huy.
- Chịu trách nhiệm nghiệm thu giờ live & chốt lương cho nhân sự livestream hàng tháng.
Đảm bảo tăng trưởng doanh thu trên kênh Livestream
- Giám sát hiệu suất livestream bằng dashboard với metrics cụ thể & báo cáo kết quả hàng tuần.
- Nghiên cứu vấn đề & đề xuất giải pháp khắc phục các phiên livestream có hiệu suất thấp.
- Phát triển / chính sửa kịch bản nhằm tăng hiệu quả hoạt động kênh Livestream.
- Phối hợp cùng Designer lên ý tưởng cho các ấn phẩm truyền thông phục vụ cho livestream (background, frontground,...)
- Phối hợp cùng KAM các sàn để săn deal cho các chương trình
- Phối hợp cùng trưởng bộ phận thiết kế các chương trình khuyến mãi cho Livestream.
Đảm bảo hiệu quả booking Affiliate
- Xây dựng danh sách Affiliate của kênh Shopee dựa trên kế hoạch về số lượng Affiliate từ trưởng bộ phận.
- Thực hiện việc liên hệ hợp tác cùng các Affiliate trên kênh Shopee.
- Lên kế hoạch & thực hiện việc gửi mẫu cho các đối tác Affiliate.
- Ghi nhận & báo cáo chi phí booking của Affiliate.
- Phân tích và gửi báo cáo về trưởng bộ phận.
Quyền hạn của nhân sự:
- Được phép sử dụng và bố trí các thiết bị trong phòng live.
- Được phép làm việc trực tiếp cùng KAM của sàn để chốt deal livestream.
- Được phép sử dụng nguồn lực designer để triển khai các ấn phẩm truyền thông theo yêu cầu.
Yêu Cầu Công Việc:
- Tốt nghiệp Đại học các ngành: Kinh tế, Marketing, Thương Mại Điện Tử, Quản Trị Kinh Doanh, Nhân sự hoặc các ngành có tính chất tương tự.
- Có kinh nghiệm 6 tháng tối thiểu, công ty hỗ trợ đào tạo.
- Ứng viên có kinh nghiệm về Thương mại điện tử đặc biệt là Livestream, Affiliate có thể thương lượng lại mức lương.
- Có sự mưu cầu nghiên cứu sâu vào từng giải pháp trên sàn Thương Mại Điện Tử.
- Có năng lực quản lý thời gian, giải quyết vấn đề và làm việc đội nhóm.
- Chủ động, linh hoạt, có khả năng quản lý nhiều dự án song song.
Quyền Lợi:
- Thu nhập: 7.000.000 đồng - 9.000.000 đồng, thương lượng thêm với ứng viên có kinh nghiệm.
- Review lại mức lương sau 6 tháng nếu ứng viên đáp ứng nhanh với các nhiệm vụ đề ra.
- Thưởng theo hiệu quả theo dựa trên kết quả kinh doanh.
- Đảm bảo các chính sách về Phép năm, BHXH, BHYT theo quy định.
- Thưởng lương tháng 13.
- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, khuyến khích sáng tạo và đổi mới.
- Chính sách mua hàng nội bộ ưu đãi dành cho nhân viên.
- Các hoạt động nội bộ hấp dẫn: thể thao, lễ Tết, teambuilding...
- Lộ trình thăng tiến rõ ràng, minh bạch.
- Được trao quyền để phát huy năng lực, đóng góp ý tưởng và tham gia các dự án.
