Job description for Nhân viên tư vấn trực tiếp Nha khoa at Công ty TNHH Y tế Hải Lê
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
1. Tiếp nhận khách hàng mới từ bộ phận xếp lịch
2. Tư vấn cho khách hàng những dịch vụ nha khoa phù hợp với nhu cầu và tình trạng khách
3. Làm thủ tục hồ sơ cho khách hàng sử dụng dịch vụ.
4. Báo cáo phản hồi thường xuyên cho cấp quản lý về các phản hồi tích cực,tiêu cực của khách liên quan đến chất lượng dịch vụ công ty.
5. Hỗ trợ phòng Kế toán trong thủ tục thu tiền dịch vụ.
6. Khảo sát, đánh giá, lấy ý kiến phản hồi của khách hàng (khi có yêu cầu)
Yêu cầu trình độ và kỹ năng :
1. Hình thức ưa nhìn, nắm vững kiến thức để tư vấn đúng tình trạng
2. Giao tiếp tốt, có kinh nghiệm làm tư vấn trực tiếp trong lĩnh vực Nha khoa, thẩm mỹ…
