Job description for Nhân Viên Tư Vấn Bán Hàng Đồng Hồ Hải Triều (Hà Đông, Cầu Giấy) at Đồng Hồ Hải Triều
1/ Mô tả công việc:
- Đón tiếp & Chăm sóc khách hàng: Chủ động tiếp đón, lắng nghe và thấu hiểu nhu cầu của khách hàng khi ghé thăm hệ thống showroom Đồng Hồ Hải Triều.
- Tư vấn chuyên nghiệp: Giới thiệu các mẫu sản phẩm đồng hồ chính hãng cao cấp (đồng hồ cơ, pin, tự động, thời trang) phù hợp với phong cách và ngân sách của khách hàng.
- Giới thiệu chính sách & Ưu đãi: Truyền tải rõ ràng các chương trình khuyến mãi, quyền lợi bảo hành độc quyền (Red Guarantee) và dịch vụ hậu mãi vượt trội.
- Quản lý & Vận hành showroom: Kiểm kê hàng hóa định kỳ, hỗ trợ thay pin, chỉnh dây cơ bản, trưng bày sản phẩm theo quy chuẩn visual merchandising và giữ gìn không gian showroom sang trọng, sạch sẽ.
- Báo cáo vận hành: Cập nhật dữ liệu và thực hiện các báo cáo bán hàng hằng ngày theo quy trình hệ thống.
- ĐẶC THÙ VỊ TRÍ: Hoàn toàn KHÔNG áp doanh số cá nhân – Đề cao thái độ phục vụ tận tâm, mang lại trải nghiệm hài lòng vượt mong đợi (Quyền Được An Tâm) cho khách hàng.
2/ Địa điểm & Thời gian làm việc:
- Địa điểm làm việc (1 trong 2 showroom sau):
- 198A Trần Duy Hưng, P.Trung Hòa, Q.Cầu Giấy, TP.Hà Nội
- 26 Trần Phú, P.Mộ Lao, Q.Hà Đông, TP.Hà Nội
- Hình thức làm việc: Full-time làm 2 ca liên tục (Ca 1 & Ca 2 HOẶC Ca 2 & Ca 3), xoay ca linh hoạt T2 - CN, nghỉ 1 ngày/tuần.
- Khung giờ ca làm việc:
- Ca 1: 08h00 – 13h00
- Ca 2: 12h30 – 17h30
- Ca 3: 17h00 – 22h00
3/ Yêu cầu công việc:
- Độ tuổi: Nam/Nữ từ 18 – 33 tuổi, sức khỏe tốt, ngoại hình chỉn chu, tác phong lịch sự.
- Kỹ năng giao tiếp: Giọng nói rõ ràng, dễ nghe, biết lắng nghe chân thành và xử lý tình huống khéo léo.
- Thái độ làm việc: Kỷ luật về giờ giấc, cẩn thận và tỉ mỉ khi làm việc với các sản phẩm cao cấp, có tinh thần cầu tiến.
- Định hướng nghề nghiệp: Yêu thích ngành hàng thời trang cao cấp, đam mê lĩnh vực tư vấn bán hàng và chăm sóc khách hàng.
- Không yêu cầu kinh nghiệm, ứng viên được đào tạo bài bản từ đầu về kỹ năng và kiến thức sản phẩm.
4/ Quyền lợi ứng viên:
- Thu nhập hấp dẫn: 8.000.000đ – 11.500.000đ/tháng (Lương cứng theo giờ + % Chia sẻ lợi nhuận cá nhân + % Chia sẻ lợi nhuận team/cửa hàng).
- Chính sách học việc vượt trội: Hưởng 100% lương chính thức ngay trong 60 ngày học việc.
- Chế độ bảo hiểm toàn diện: Đóng đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN + Tặng gói Bảo hiểm sức khỏe 24h cao cấp.
- Chính sách phép năm linh hoạt: 12 ngày phép/năm (1 ngày/tháng) – nếu không sử dụng được quy đổi 100% thành tiền mặt chi trả cùng kỳ lương.
- Phúc lợi đặc quyền:
- Gói phụ cấp Đấng sinh thành hàng tháng chuyển trực tiếp vào tài khoản của Bố/Mẹ nhân viên.
- Thưởng lương tháng 13, thưởng Lễ/Tết nhân lương theo quy định.
- Ưu đãi chiết khấu nội bộ cao khi mua sắm Đồng hồ.
- Tham gia Team Building, Gala Tân Niên thường niên miễn phí.
- Lộ trình phát triển rõ ràng: Nhân viên tư vấn ➔ Cửa hàng phó ➔ Cửa hàng trưởng.
