Job description for Nhân Viên Trực Page at EduPath Company Limited
Mô tả công việc:
- Trực page, trả lời tin nhắn và bình luận của khách hàng trên các trang fanpage để lấy data mới và chuyển về cho team sale.
- Giải đáp thắc mắc và chăm sóc khách hàng cũ chưa lấy được data
- Check các bài đánh giá và phản hồi trên Google, fanpage
- Nhận phản hồi (feedback) của khách hàng, xử lý trong trường hợp có phản hồi tiêu cực
- Thực hiện các công việc theo hướng dẫn trực tiếp từ trưởng bộ phận
Yêu cầu ứng viên:
- Ưu tiên sinh viên đang theo học tại các chuyên ngành Ngôn ngữ Anh, Marketing, Sư phạm Anh,...
- Làm việc trực tiếp tại văn phòng
- Có khả năng giao tiếp tốt, sáng tạo, nhiệt tình, chăm chỉ
- Có laptop cá nhân, có thể linh động làm thêm giờ khi cần
- Thời gian làm việc: T2 - T6 (8h30 - 5h30), T7 (8h30 - 11h30). Chủ nhật: chủ động về thời gian nhưng đảm bảo phản hồi đầy đủ các tin nhắn
Quyền lợi ứng viên:
- Thu nhập cạnh tranh
- Được làm việc trong môi trường trẻ, năng động
- Được training, hướng dẫn trong quá trình làm việc
