Job description for Nhân viên Sale Online at Mocha Group
- MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
- Tiếp nhận data từ các kênh của công ty, tư vấn sản phẩm và chốt đơn.
- Gọi xác nhận thông tin và lên đơn trên hệ thống.
- Hướng dẫn khách sử dụng sản phẩm, hỗ trợ và giải đáp trong quá trình tư vấn.
- Theo dõi tình trạng đơn hàng trên hệ thống cho đến khi giao thành công;
- Chăm sóc khách hàng hiện có, đảm bảo sự hài lòng và duy trì quan hệ tích cực
2. YẾU CẦU ỨNG VIÊN
- Có kinh nghiệm tại các vị trí: Sale Online, Tư Vấn, Telesale hoặc Chăm sóc Khách hàng
- Yêu cầu : Ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực Mỹ phẩm, Thực phẩm bổ sung.
- Thành thạo sử dụng vi tính (Ưu tiên ứng viên có Laptop)
- Kỹ năng giao tiếp tốt, khả năng thuyết phục khách hàng cao.
- Tính cách nhanh nhẹn, chủ động, và có tâm huyết với công việc
- Tinh thần tự giác, thái độ thiện chí hòa nhã
3. QUYỀN LỢI:
- Thưởng hiệu suất công việc, thưởng doanh số tháng, quý, năm
- Lương tháng 13, Thưởng tháng 13 được x2, x3 lương, thưởng hiệu suất của năm.
- Quyền lợi khác:
- Tham gia đầy đủ các chế độ BHXH theo quy định
- Trang bị đồng phục và đầy đủ thiết bị làm việc.
- Được đào tạo nội bộ và đào tạo từ Mentor hàng tháng
- Du lịch hằng năm và các chương trình đãi ngộ lớn nhỏ xuyên suốt trong năm.
- Lộ trình thăng tiến rõ ràng, cơ hội phát triển lâu dài
