VND9,000,000 - 10,000,000/monthBonus of VND0 - 1,200,000/month
Full-Time
1 - 3 years of experience
Job benefits
- Health and wellness benefits
- Parental/family leave
- Paid unlimited leave
- Medical coverage
- Personal development benefits
- Team building events
Must have skills
Job description for Nhân Viên QA at Công Ty Transcosmos Việt Nam
Mô tả công việc:
- Kiểm soát chất lượng tư vấn của telesales.
- Viết báo cáo từng cuộc gọi đã nghe hàng ngày.
- Phối hợp với Trưởng nhóm kinh doanh làm rõ các vấn đề tồn đọng và giải quyết các vấn đề.
- Kết hợp với trưởng nhóm để nâng cao chất lượng cuộc gọi.
Yêu cầu:
- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí QA.
- Có kiến thức về Telesales.
- Có kinh nghiệm training, coaching.
- Có kĩ năng phân tích record đưa ra vấn đề và biện pháp khắc phục.
- Có kĩ năng truyền đạt và tạo cảm hứng cho nhân viên.
- Biết lập kế hoạch phát triển nhân viên theo lộ trình về kĩ năng.
- Đảm bảo bảo mật thông tin.
Mức lương: 9 - 10 triệu đồng/tháng.
Địa điểm làm việc: Tầng 10, tòa nhà Scetpa, 46A Lê Trung Nghĩa, P12, Q Tân Bình, TP HCM.
Thời gian làm việc: 8h - 17h (Từ Thứ 2 - Thứ 7).
About the company
Office address
Tòa Nhà Scetpa, 19A Cộng Hòa, Phường 12, quận Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam