Company Logo

Nhân Viên Kinh Doanh B2C

This job post is managed by

OT
OQR TUYỂN DỤNG

Job Requirements

On-site
Less than a year of experience
Minimum College Degree
20-40 years old

Skills

B2C Sales

Telesales

Sales Operations

Communication Skills

Sales and Marketing

Job description for Nhân Viên Kinh Doanh B2C at CÔNG TY TNHH OQR

  • Liên hệ xác nhận đơn, tư vấn bán hàng dựa trên dữ liệu khách hàng có sẵn.
  • Tư vấn, chốt đơn, mời mua lại,... qua Telesales/ Zalo OA/ Facebook,…
  • Phản hồi tin nhắn, bình luận, yêu cầu tư vấn của khách hàng trên các fanpage, website, sàn Thương mại điện tử và các nền tảng mạng xã hội thuộc các thương hiệu của công ty.
  • Chủ động liên hệ chăm sóc khách hàng cũ, duy trì mối quan hệ với khách hàng.
  • Tiếp nhận các phản hồi của khách hàng, tra cứu và giải đáp thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ, chính sách bảo hành, hậu mãi.
  • Xử lý hoặc chuyển tiếp các khiếu nại, góp ý để đảm bảo trải nghiệm khách hàng tích cực.
  • Theo dõi các đơn hàng của khách hàng, tiến hành xử lý các đơn giao chưa thành công, các đơn hàng lỗi. Trao đổi với bên giao hàng để xử lý các đơn hàng gặp vấn đề.
  • Phối hợp với phòng ban, nhóm làm việc liên quan để đem đến cho khách hàng dịch vụ tốt nhất.
  • Báo cáo công việc, các vấn đề phát sinh có liên quan đến công việc, doanh số hàng tuần.
  • Thực hiện các công việc phát sinh khác có liên quan đến chuyên môn công việc do cấp quản lý phân công
  • Thời gian làm việc: 6 ngày/ tuần, 8 tiếng/ ngày
  • Thời gian nghỉ: 01 ngày/ tuần (không nhất thiết là Thứ Bảy hoặc Chủ Nhật)
About the company
CÔNG TY TNHH OQR
Cosmetics
51 - 200 employees

Đó là vào một ngày thật đẹp của năm 2019. Chúng tôi chính thức đi vào hoạt động chỉ với chưa đầy 10 thành viên, đặt trụ sở tại Thành phố Hồ Chí Minh.

Hãy hiểu OQR đơn giản chính là “Only Quality Relationships”, nhưng đằng sau ấy còn ẩn chứa thêm nhiều ước mơ và hi vọng cho thị trường làm đẹp này. Sau hơn nửa thập kỷ đi vào kinh doanh, OQR đã từng bước mở rộng và ngày càng vững mạnh hơn, trở thành một điểm đến đáng tin cậy với người tiêu dùng cũng như là nhiều đối tác trong và ngoài nước.

Cùng đội ngũ nhân sự chuyên nghiệp có nhiều tâm huyết, OQR đã tạo được các thế mạnh về cả online hay offline. Chúng tôi luôn sáng tạo, và chắc chắn sẽ không ngừng sáng tạo. Chúng tôi phấn đấu để tiến xa hơn, nhằm lan tỏa và truyền cảm hứng về việc chăm sóc cơ thể một cách tối ưu nhất.

  • Thương hiệu đang phân phối: Gilaa, Glamrr Q, De Memoria, DaoiDa, mude,...
  • Đối tác đang kết nối: Guardian, Watsons, Beauty Box, Lixibox,...
  • Sàn thương mại đang hoạt động: Shopee, TikTok, Lazada, Tiki,...

OQR cảm ơn bạn. Cho dù bạn là một đối tác, một khách hàng lâu năm hay chỉ mới làm quen với chúng tôi, vì đã dành thời gian để tìm hiểu OQR. Vậy cho OQR xin hỏi: Bạn là ai và đang tìm kiếm điều gì tại OQR?

Office address

No 101 - 103 Nguyen Cuu Van Street, Gia Dinh Ward, HCMC, Vietnam

Company gallery

Glints Safety Tips

Legitimate employers won’t ask for contact Telegram or any kind of top-ups or payment. Do not provide your messaging app contacts, bank details, or credit card information.

Learn More

Nhân Viên Kinh Doanh B2C