Job description for Nhân viên hỗ trợ bán hàng tại sân bay at CÔNG TY TNHH QUESS CORP VIỆT NAM
MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
Trưng bày& quản hàng hóa:
- Tiếp nhận hàng hóa từ kho, kiểm đếm số lượng theo phiếu giao nhận dưới dự hướng dẫn, giám sát của Quản lý/ Trưởng ca.
- Bổ sung hàng lên quầy, trưng bày đúng quy chuẩn thương hiệu quy định của Công ty.
- Kiểm tra tem, nhãn, mã vạch, hạn sử dụng, tình trạng bao bì trước khi đưa lên quầy.
- Sắp xếp hàng hóa gọn gàng theo danh mục/ khu vực đảm bảo tiêu chuẩn.
- Thực hiện đảo hàng để đảm bảo nguyên tắc FIFO
- Theo dõi, quan sát hàng hóa liên tục tại khu vực phụ trách; chủ động phát hiện các hành vi nghi ngờ, tình huống rủi ro và thông báo ngay cho Quản lý/ Trưởng ca để ngăn ngừa thất thoát/ mất mát hàng hóa.
Hỗ trợ bán hàng:
- Theo dõi tồn, kịp thời báo cho Nhân viên bán hàng/ Quản lý khi hàng sắp hết trên kệ.
- Chuẩn bị túi, hộp, phụ kiện đóng gói, quà tặng theo chương trình khuyến mãi.
- Hỗ trợ đóng gói sản phẩm cho khách( theo yêu cầu).
- Di chuyển, sắp đặt hàng hóa theo bố trí layout mới hoặc chương trình trưng bày.
Giữ gìn vệ sinh và hình ảnh cửa hàng:
- Đảm bảo vệ sinh khu vực làm việc: quầy kệ, kho phụ, khu vực trưng bày.
- Thu gom rác, kiểm soát vật dụng phát sinh trong ca làm việc.
Hỗ trợ chăm sóc khách hàng:
- Hướng dẫn khách tìm đúng khu vực sản phẩm( không tư vấn chuyên sâu).
- Phối hợp hướng dẫn, giải quyết các yêu cầu của khách nhanh chóng trong quyền hạn cho phép dưới sự giám sát của Quản lý/ Trưởng ca.
Các công việc khác do Quản lý/ Trưởng ca phân công
THỜI GIAN LÀM VIỆC:
- 6 ngày/ tuần, off 1 ngày không cố định
- Làm ca đêm và làm Lễ Tết
- Mỗi ca làm việc 8 tiếng: 5h30- 13h30; 8h00- 16h00; 13h00- 21h00; 16h00- 24h00; 17h30- 1h30; 20h00- HC; 22h00- 6h00.
YÊU CẦU:
- Tối thiểu tốt nghiệp THPT.
- Độ tuổi 18 - 32 tuổi.
- Tiếng Anh giao tiếp tốt.
- Có sức khỏe, ngoại hình dễ nhìn, cân đối, nam 1m65 và nữ 1m57.
- Kỹ năng thực hiện công việc theo Tiêu chuẩn nghiệp vụ.
- Kỹ năng giao tiếp, giải quyết tình huống/vấn đề cơ bản trong phục vụ khách hàng/ CSKH.
- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực bán hàng/ kinh doanh là lợi thế.
- Có khả năng làm việc trong môi trường áp lực cao. (giờ giấc làm việc, đối tượng khách phục vụ, môi trường đặc thù)
PHÚC LỢI:
- Mức lương: LCB(6tr)+ Phụ cấp( 3tr960)+ Thưởng KPI( 2tr- 3tr)
- Đóng BHXH, BHYT, BHTN.
- Lương tháng 13.
- Được cấp phát đồng phục, thẻ nhân viên.
- Khám sức khỏe 2 lần/ năm.
- 12 ngày phép.
- Xét tăng lương định kì.
- Được đào tạo và nâng cao kỹ năng trong công việc.
