In need of a laptop or certain devices specifically for work? It's on us. We will provide the necessary tools that you need so you can focus on what you do best and get a job done.

Workstation

To ensure your health and wellbeing, you have various medical plans to choose from depending on your situation and unique needs. From partial up to full medical coverage, we got you covered.

Medical coverage

As much as we care about our business, we also care for every one of our employees' wellness. To keep you happy at work, we provide a range of self-help services and facilities that you can use at any moment.

Wellness

Our company simply cannot function well without teams of people working together. That said, we provide numerous team-building activities and events for you and your team to nurture meaningful relationships between every individual.

Team-building events

We believe that every contribution you make, big or small, counts and deserves appreciation. For your hard work, we show recognition through delightful gifts and vouchers that you can use to treat yourself.

Gifts & Vouchers

Ever feel stuck with your career? We don't hire you simply because we needed to fill an empty slot. Together, we will help you shape and grow your career so you can progress further and rediscover your true sense of purpose at work.

Career growth

Feel a need for a short break from work? our company is quite flexible when it comes to leaves; be it for vacation, sick, personal, or mental health days. Simply discuss what you need and we will try to cater to those.

Vacation & Leaves

Unexpected things may happen at unexpected times. We cover basic insurance costs for you and your loved ones in case of emergencies or unfortunate events. You can also upgrade your plan any time you want.

Insurance

Productivity curve is not something steady and consistent as it depends on each person's unique traits and preferences. At our company, as long as your team is in sync and your goal is hit, you can flexibly decide when you want to work.

Flexible work hours

Every employee is an invaluable asset to any team; that's why we want to help you grow. Level up your skills and expertise through our professional co-development programs with notable organizations. We will cover the cost.

Professional development

Mỹ Tho

Công ty cổ phần viễn thông FPT - FPT Telecom là nhà cung cấp dịch vụ Internet, Truyền hình và các dịch vụ gia tăng trên nền tảng internet với hơn 25 năm hình thành và phát triển. 

HIện tại FPT Telecom đang có mặt trên 63 tỉnh thành trong nước và một số thị trường quốc tế. Với phương châm “mọi dịch vụ trên một kết nối”, chúng tôi kỳ vọng mỗi gia đình việt nam đều sử dụng ít nhất một dịch vụ của FPT Telecom trong tương lai.

*** FPT Telecom hoàn toàn không thu bất kỳ chi phí nào trong quá trình tuyển dụng nhân viên

Telecommunications

FPT TELECOM CHI NHÁNH TIỀN GIANG

Vietnam

Thảo Nguyễn Hoàng

Chăm sóc khách hàng chủ động về thông tin tin gói dịch vụ, tư vấn hướng dẫn khách hàng sử dụng các dịch vụ cộng thêm của FPT Telecom và các chương trình khuyến mãi cho khách hàng.

Hỗ trợ khách hàng các thủ tục liên quan đến hợp đồng: làm rõ thông tin hợp đồng và khuyến mãi, tiếp nhận chuyển đổi thông tin khách hàng.

Giải quyết khiếu nại, thắc mắc của khách hàng qua điện thoại liên quan đến: công nợ, hợp đồng, chính sách, thông tin sản phẩm.

Thấu cảm, tạo ra những tương tác, trải nghiệm cá nhân hóa tới người dùng/khách hàng trên các kênh (online/offline) ở mọi điểm chạm.

Thông báo cước phí internet, truyền hình, hằng tháng của khách hàng.

Hỗ trợ khách hàng hoàn tất thanh toán cước trong tháng.

Thu phí của khách hàng đến thanh toán tại quầy giao dịch và từ các nhân viên thu cước làm việc tại chi nhánh.

Quản lí, hỗ trợ các đối tác thu cước hoàn thành chỉ tiêu được giao.

Tư vấn hướng dẫn khách hàng sử dụng các dịch vụ cộng thêm của FPT Telecom.

Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu từ Trưởng Bộ phận/ Đơn vị.

Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên, ưu tiên ứng viên theo học các chuyên ngành Kinh tế (Quản trị kinh doanh, Kế toán, Tài chính ngân hàng...).

Giao tiếp tự tin, thuyết phục, không nói ngọng, không nói lắp, không mắc các lỗi phát âm cơ bản.

Có khả năng tổ chức và giám sát công việc. Kỹ năng tin học văn phòng.

Ưu tiên ứng viên có ít nhất 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Dịch vụ khách hàng, Chăm sóc khách hàng, Quản lý thu cước, Quản lý công nợ,Tư vấn bán hàng.

Có tư duy luôn lấy khách hàng làm trọng tâm.

Ngoại hình ưa nhìn là một lợi thế.

Thu nhập cạnh tranh. Thu nhập năm từ 14-18 tháng lương (13 tháng lương, thưởng nghỉ mát, thưởng hiệu quả kinh doanh...).

Được hưởng đầy đủ các chế độ theo luật lao động hiện hành: BHYT, BHXH...

Phúc lợi: Khám sức khỏe định kỳ hàng năm, gói bảo hiểm sức khỏe chuyên biệt FPT Care dành cho việc khám và chữa bệnh nội, ngoại trú.

Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp. năng động và trẻ trung

Văn hóa doanh nghiệp đặc sắc, sinh động bậc nhất với nhiều hoạt động hấp dẫn:Tân binh hội nhập, nghỉ mát, team building, thi Trạng, hội Làng, CLB thể thao/văn nghệ/ thiện nguyện...

Được tham gia các chương trình đào tạo nghiệp vụ, phát triển kỹ năng của công ty.

Cơ hội thăng tiến lên các vị trí Cán bộ quản lý của công ty.

Glints Asia Pacific