MOTOGO VIỆT NAM
Job description
- Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng, tư vấn, hỗ trợ, giải đáp các thắc mắc về dịch vụ của công ty (không áp doanh số - không telesale)
- Xác nhận, chủ động liên hệ để sắp xếp lịch hẹn với khách hàng.
- Hỗ trợ, giải đáp thắc mắc của khách hàng về dịch vụ.
- Quản lý dữ liệu, lưu trữ thông tin khách hàng vào hệ thống.
- Kiểm soát khoản thu chi hàng ngày của cty.
- Trả lời khách hàng qua các kênh mạng xã hội.
- Phối hợp với các bộ phận khác để sắp xếp kế hoạch giao hàng của khách.
- Ca chiều: 5P.M - 10 P.M
- Thật thà, trung thực, không nói quá ngọng, siêng năng, nhiệt tình, năng động;
- Đã có kinh nghiệm làm tư vấn dịch vụ, telesales, chăm sóc khách hàng là một lợi thế.
- Nữ, tuổi từ 19 đến 30;
- Sử dụng khá tốt vi tính văn phòng và các phần mềm ứng dụng;
- Lương cơ bản Part-time: 20.000đ/h + hoa hồng dịch vụ.
- Tăng lương trong các tháng tiếp theo nếu đáp ứng được công việc yêu cầu.
- Được hưởng tháng lương thứ 13 + thưởng lễ tết
- Đi làm ngày lễ tết được tính 150% lương.
- Được tham gia các hoạt động ngoại khóa, liên hoan hàng tháng
Job Requirements
Less than a year of experience
Minimum Secondary School
Female only
Skills
Communication Skills
Microsoft Office
Strong Communication Skills