Nhân viên chăm sóc khách hàng

Chi tiết công việc:

- Nhận data khách hàng từ bộ phận bán hàng, chăm sóc và giải đáp thắc mắc.

- Xử lý khiếu nại và hỗ trợ khách hàng tái tiêu dùng

- Giới thiệu chương trình khuyến mãi đến khách hàng vào những dịp đặc biệt

- Xin feedback khách hàng về sản phẩm

- Xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại và tiềm năng.

- Hỗ trợ khách hàng trải nghiệm sản phẩm, thu thập ý kiến đánh giá.

- Thực hiện báo cáo kinh doanh hàng tuần gửi Quản lý.

Thu nhập:

- Thu nhập cơ bản: 9.000.000 - 12.000.000 VND/tháng + Thưởng

- Thưởng: Dựa trên hiệu quả công việc

Yêu cầu ứng viên

• 18 - 30 tuổi

• Chăm chỉ, siêng năng, trung thực.

• Linh hoạt trong xử lý tình huống và yêu thích công việc

• Có trách nhiệm, thái độ tốt

Quyền lợi:

• Được training a-z

• Thưởng hoạt động hàng tháng.

• Được tham gia các khóa đào tạo nâng cao

• Cơ chế thăng tiến rõ ràng

• Làm việc trong môi trường năng động, hiện đại, sáng tạo và đổi mới.

Thời gian:

Thứ 2 - Thứ 7

Sáng: 7:30 - 11:30

Chiều: 13h30 – 17h30

Hỗ trợ xoay ca cho sinh viên