Job Requirements
Job benefits
-
Flexible work hours
Productivity curve is not something steady and consistent as it depends on each person's unique traits and preferences. At our company, as long as your team is in sync and your goal is hit, you can flexibly decide when you want to work.
This job post is managed by
Job description for Nhân viên chăm sóc khách hàng at Công Ty Tnhh Funitech
- Website: https://funimart.vn/
- Tải app theo link: https://app.funimart.vn/installnow
Mô tả công việc
- Quản lý, tiếp nhận, xử lý email, hotline, fanpage;…, phản hồi cho tất cả khách hàng
- Trả lời tin nhắn Fanpage, Zalo
- Xử lý các tình huống phát sinh trong quá trình hỗ trợ khách hàng
- Tư vấn, hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của khách hàng
- Chăm sóc, giới thiệu sản phẩm mới vào các nhóm khách hàng
- Các công việc khác được quản lý phân công trực tiếp
Yêu cầu công việc:
- Trình độ: Tốt nghiệp THPT
- Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng, xử lý tình huống
- Thành thạo máy tính, trả lời tin nhắn nhanh
- Có giọng nói chuẩn, truyền cảm, không nói ngọng, nói lắp
- Cẩn thận, tỉ mỉ, giao tiếp tốt và xử lý vấn đề linh hoạt
- Biết lắng nghe, tiếp nhận ý kiến.
- Có kinh nghiệm kinh doanh online, bán hàng trên sàn TMĐT là một lợi thế
- Tư duy nhanh nhẹn, trung thực và chịu khó.
Quyền lợi
- Thu nhập 6.000.000 - 8.000.000 VND/ tháng
- Lương cứng 5.500.000 tr/tháng + thưởng theo KPI
- Thử việc: 1 Tháng; Hưởng 80% LC + thưởng theo KPI
- Được học hỏi và tích lũy kinh nghiệm, có nhiều cơ hội thăng tiến, phát triển bản thân, khẳng định chính mình.
- Công ty lĩnh vực kinh doanh online, môi trường năng động, trẻ trung, thân thiện.
- Được tham gia vào các buổi đào tạo nội bộ, chia sẻ kinh nghiệm của công ty.
- Môi trường làm việc năng động, đồng nghiệp trẻ trung, thân thiện;
- Được hưởng đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN.
- Nghỉ phép hàng năm: 12 ngày/năm, tăng thêm 1 ngày với 3 năm làm việc;
- Các sự kiện nội bộ: Hoạt động gắn kết, Team Building, Sinh nhật công ty, Sharing Day hàng quý, Tiệc cuối năm...
Nơi làm việc:
- Văn phòng Quận 3: Tầng 7, 17 Bà Huyện Thanh Quan, Phường 6, Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh
- Văn phòng Quạn Gò Vấp: 562/15 Quang Trung, Phường 11, Quạn Gò Vấp, Tp. Hồ Chí Minh
- Thời gian làm việc: 8h30 đến 18h30 từ Thứ hai đến Thứ bảy
Glints Safety Tips
Don't provide your bank or credit card details when applying for jobs. Legitimate employers and hiring managers do not require an application fee or expect you to pay for training.
Learn More