Job description for NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG KÊNH SBS - PARTTIME at Công Ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Việt Mỹ - Ssu
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
▪ Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng qua kênh chat của Shop Mall thuộc Shopee
▪ Ghi nhận lại yêu cầu của khách hàng và chuyển bộ phận liên quan để xử lý cho khách hàng
▪ Thực hiện các yêu cầu công việc khác theo yêu cầu của quản lý.
QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG
▪ Thu nhập: 30.000đ/giờ (Tính theo số giờ công thực tế)
▪ Hỗ trợ chi phí học việc: 200.000đ/ngày, khóa đào tạo 6 ngày (Nhận sau 3 tháng làm việc)
▪ Các ngày đào tạo đi ca 9h-18h (nghỉ giữa ca 60 phút)
▪ Được đăng ký ca làm việc tự do
▪ Được trang bị đầy đủ các công cụ, trang thiết bị phục vụ công việc.
YÊU CẦU CÔNG VIỆC
▪ Nhẫn nại, nhiệt tình, nhanh nhẹn, chủ động, yêu thích công việc CSKH và đảm bảo KPIs được đề ra
▪ Tốt nghiệp THPT trở lên, không yêu cầu kinh nghiệm
▪ Ưu tiên các bạn có kinh nghiệm làm telesales, telemarketing, CSKH, tư vấn.... tất cả các ngành nghề
▪ Thao tác vi tính văn phòng tốt và khả năng đánh máy nhanh từ 60 WPM trở lên
▪ Kỹ năng làm việc theo nhóm
THỜI GIAN LÀM VIỆC
▪ Được tự do đăng ký ca làm trong khung giờ (06h – 22h), ca đăng ký từ 5h-8h/ngày
▪ Đảm bảo làm ít nhất 144h/tháng
