Nhân viên Chăm sóc khách hàng - Bảo hành điện máy - Hisense

1. MÔ TẢ CÔNG VIỆC:

- Trực tổng đài CSKH bảo hành điện máy.

- Tạo/đóng các ca bảo hành trên hệ thống.

- Phản hồi chat zalo/Email/ whatapp/viber cho khách hàng - trạm bảo hành - đại lý.

- Báo cáo sự vụ kết thúc ca cho quản lý và các Anh/Chị hãng.

2. ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC:

Công ty CP Minh Phúc Transformation (36 Trần Văn Dư, Phường 13, Tân Bình, TP. HCM)

3. THỜI GIAN LÀM VIỆC: ca xoay 6 ngày/tuần

- Khung thời gian (8:00 - 21:00)

- Ca làm tiêu chuẩn: 8 tiếng (nghỉ giữa ca 1 tiếng)

4. CHÍNH SÁCH & QUYỀN LỢI:

- Thu nhập: 6.700.000đ/tháng (Thử việc 2 tháng nhận 100% lương)

- Đào tạo nghiệp vụ phụ cấp 100.000đ/ngày (Đào tạo giờ hành chính)

- Làm Lễ, Tết: 400% LCB

- Tham gia BHXH, 12 ngày phép/năm, lương tháng 13

- Môi trường năng động, chuyên nghiệp

- Công ty cung cấp trang thiết bị làm việc

5. YÊU CẦU CÔNG VIỆC:

- Tốt nghiệp THPT trở lên

- Thành thạo Excel, Word

- Có kinh nghiệm CSKH/Call Center