Job description for Nhân Viên Booking KOL/KOC at CÔNG TY TNHH FAIN VN
I. Mô tả công việc:
- Tìm kiếm, đánh giá và đề xuất KOL/KOC phù hợp với các thương hiệu mỹ phẩm của công ty trên TikTok, Facebook, Instagram… dựa trên nội dung, tệp người xem, mức độ tương tác và hiệu quả hợp tác.
- Chủ động liên hệ, trao đổi và đàm phán chi phí, hình thức hợp tác, số lượng nội dung, thời gian đăng tải và quyền sử dụng nội dung trong phạm vi được phê duyệt.
- Triển khai các hoạt động booking review sản phẩm, gửi tặng sản phẩm trải nghiệm, tiếp thị liên kết (Affiliate) và hợp tác với creator có livestream theo kế hoạch của từng thương hiệu.
- Theo sát quá trình hợp tác từ xác nhận booking, gửi sản phẩm, cung cấp brief, theo dõi nội dung đến đăng tải, nghiệm thu và hoàn thiện hồ sơ thanh toán.
- Phối hợp với team Brand/Content để truyền đạt đúng thông tin sản phẩm và định hướng nội dung; kiểm tra nội dung, đường dẫn sản phẩm và các hạng mục đã thống nhất trước khi triển khai.
- Phối hợp với team Digital và E-commerce theo dõi hiệu quả video, đơn hàng và doanh thu khi có dữ liệu; đề xuất tiếp tục hợp tác với creator phù hợp hoặc điều chỉnh cách triển khai.
- Cập nhật danh sách KOL/KOC, báo giá, chi phí, tình trạng gửi mẫu và tiến độ công việc; báo cáo kết quả tiếp cận, hợp tác và phản hồi của creator theo định kỳ.
- Duy trì quan hệ với KOL/KOC, Agency/MCN; phát triển thêm đối tác cho các thương hiệu được phân công và thực hiện các công việc liên quan theo hướng dẫn của Booking Leader.
II. Yêu cầu ứng viên
- Có từ 1 năm kinh nghiệm Booking KOL/KOC, Influencer Marketing hoặc công việc tương đương; đã trực tiếp liên hệ và theo dõi triển khai các hoạt động hợp tác.
- Hiểu cách hoạt động cơ bản của TikTok và các nền tảng mạng xã hội; biết đánh giá mức độ phù hợp của creator với sản phẩm, đối tượng khách hàng và mục tiêu chiến dịch.
- Kỹ năng giao tiếp, thương lượng và duy trì quan hệ với đối tác; chủ động tìm kiếm, liên hệ và theo sát công việc.
- Khả năng sắp xếp công việc, quản lý tiến độ nhiều booking cùng lúc; cẩn thận trong việc theo dõi chi phí, thông tin sản phẩm và hồ sơ hợp tác.
- Sử dụng được Excel/Google Sheets để quản lý danh sách, theo dõi tiến độ và tổng hợp báo cáo; đọc hiểu các chỉ số cơ bản như lượt xem, tương tác, chi phí và đơn hàng/doanh thu khi có dữ liệu.
- Quan tâm đến ngành mỹ phẩm, làm đẹp và thường xuyên cập nhật xu hướng nội dung, review sản phẩm trên mạng xã hội.
- Ưu tiên ứng viên từng booking ngành Beauty/Skincare/Makeup, có mạng lưới KOL/KOC phù hợp hoặc kinh nghiệm triển khai Affiliate, creator livestream trên TikTok Shop.
- Có tinh thần trách nhiệm, phối hợp tốt với các bộ phận và sẵn sàng học cách sử dụng các công cụ hỗ trợ tìm kiếm, đánh giá creator.
