Job description for Marketplace Specialist at Thiqla
Panggilan untuk Ahli Strategi & Pengembang Toko Online Thiqla: Bergabunglah sebagai Marketplace Specialist dalam Tim Generasi Emas Kami!
Thiqla mengundang Anda, para profesional yang kompeten dan berdedikasi, untuk menjadi bagian dari Tim Generasi Emas kami. Kami mencari seorang Marketplace Specialist yang tidak hanya mahir dalam angka dan algoritma, tetapi juga memiliki hati yang selaras dengan misi dakwah dan pemberdayaan wanita melalui nilai-nilai Islam.
Visi Besar Thiqla (2030):
"Pada tahun 2030, Thiqla telah menjadi 'Rumah' bagi merek-merek pilihan utama yang mengistimewakan wanita Indonesia di setiap aspek penting kehidupannya, berlandaskan nilai-nilai Islam, dikenal karena layanan dan kualitas terpercaya dengan harga terjangkau, serta menjadi mercusuar bisnis yang menginspirasi dan diridhoi Allah Subhanahu Wa Ta'ala."
Misi Agung Thiqla:
"Untuk mewujudkan Tujuan dan Visi kami, Thiqla berkomitmen untuk:
- Membangun dan mengakselerasi merek-merek di bawah naungan Thiqla, masing-masing dengan fokus untuk menyediakan produk berkualitas terpercaya yang membuat 'Permata Thiqla' merasa istimewa di dalam kategorinya masing-masing.
- Menjalankan seluruh operasional bisnis berlandaskan tuntunan Syariat Islam secara amanah dan ihsan, menjadi bukti nyata dan teladan keberkahan serta kesuksesan bisnis yang diridhoi Allah Subhanahu Wa Ta'ala.'
- Membangun 'Tim Generasi Emas' – insan Thiqla yang amanah, kompeten, dan sukses – melalui budaya kerja yang memberdayakan, inklusif, adil, dan menyejahterakan, serta fokus pada pengembangan karakter dan potensi berkelanjutan.
- Memberdayakan wanita secara lebih luas dan berkontribusi positif kepada masyarakat, terutama mereka yang membutuhkan dukungan untuk bangkit dan mandiri, sebagai wujud nyata dari nilai-nilai kemanusiaan Islam."
Kami sedang membangun Tim Generasi Emas Thiqla – kumpulan individu luar biasa yang tidak hanya unggul dalam keahliannya, tetapi juga memiliki hati yang selaras dengan panggilan ini, berdedikasi tinggi, berkomitmen pada kinerja unggul (Ihsan), dan beresonansi mendalam dengan janji kami: "Kualitas Terpercaya, Membuatmu Istimewa."
5 Prinsip Kerja Thiqla – Pilar Identitas Kita:
- Oksigen Thiqla: Allah Subhanahu Wa Ta’Ala Sumber Kehidupan & Prioritas Utama.
- Mata Air Thiqla: Tim Generasi Emas sebagai Pengawal Nilai & Keberkahan.
- Nutrisi Thiqla: "Permata Thiqla" (Pelanggan) adalah Amanah yang Diistimewakan.
- Habitat Thiqla: Lingkungan Transparan yang Didasari Kepercayaan, Amanah & Ihsan.
- Cahaya Thiqla: Semakin Berkilau dengan Keberanian, Semangat Terus Belajar, & Bangkit dari Kegagalan.
12 Sifat Wajib Tim Generasi Emas – DNA Kita Bersama (yang kami harapkan ada pada Anda):
- Inisiatif
- Kemampuan Beradaptasi
- Pantang Menyerah
- Selalu Bertanya & Rasa Ingin Tahu
- Integritas
- Dedikasi Sepenuh Hati
- Ikhlas Gotong Royong
- Berterus Terang, Tidak Baper & Anti-Ghibah
- Ihsan & Ketelitian dalam Bekerja
- Saling Menghormati
- Saling Peduli
- Ketenangan & Fokus
Inilah Peran yang Akan Anda Pimpin (Fokus pada E-commerce Marketplace):
Sebagai Marketplace Specialist, Anda bertanggung jawab penuh atas pertumbuhan (growth), profitabilitas, dan manajemen strategis toko Thiqla di platform marketplace utama (Shopee, TikTok Shop, Tokopedia, dll). Fokus utama Anda adalah mengubah data menjadi strategi pertumbuhan yang nyata untuk memberikan pengalaman istimewa bagi "Permata Thiqla" (Pelanggan).
Tanggung Jawab Inti Anda Meliputi:
- Manajemen Konten Toko Online: Mengunggah produk baru, memastikan deskripsi produk akurat dan informatif, serta memperbarui harga dan mengelola stok (stock keeping unit / SKU) secara real-time di seluruh marketplace.
- Optimasi Penjualan & Iklan Marketplace: Mengelola, memasarkan, dan mengoptimalkan toko di marketplace (khususnya Shopee Mall & TikTok Shop).
- Mengelola dan mengeksekusi kampanye, iklan, anggaran pengeluaran, dan memperkirakan biaya bulanan (cost forecasting).
- Menganalisis kinerja iklan dan melakukan penyesuaian untuk mencapai Return on Advertising Spend (ROAS) yang optimal.
- Manajemen Kampanye & Promosi: Merencanakan dan mengeksekusi seluruh program promosi marketplace (seperti diskon, voucher, flash sale, dan campaign tanggal kembar) sesuai dengan arahan strategi pemasaran.
- Manajemen Ketersediaan Produk: Memastikan ketersediaan produk dan layanan tetap pada standar yang tinggi (termasuk packing dan pengiriman).
- Hubungan dengan Marketplace PIC: Menjaga hubungan yang baik dan stabil dengan PIC (Person In Charge) dari pihak marketplace untuk mendapatkan support terbaik.
- Laporan Kinerja: Melakukan monitoring dan membuat laporan rutin (harian/mingguan/bulanan) terkait performa penjualan, metrik iklan, dan tren pasar untuk dianalisis oleh tim manajemen.
Kualifikasi yang Kami Cari:
- Perempuan, berdomisili di Bandung atau bersedia relokasi ke Bandung.
- Seorang Muslimah yang taat menjalankan Sholat 5 waktu (dan tepat waktu) serta berusaha menjalani Syariat Islam.
- Memiliki pengalaman 2-3 tahun dalam mengelola toko marketplace (Shopee dan TikTok Shop).
- Memiliki pemahaman tentang cara kerja, kebijakan, dan strategi optimasi di e-commerce marketplace.
- Mampu membaca data kinerja dan mengubahnya menjadi wawasan yang dapat ditindaklanjuti.
- Terorganisir, proaktif, dan memiliki perhatian tinggi terhadap detail (Ihsan & Ketelitian dalam Bekerja).
- Merupakan team player yang kuat, dengan semangat Ikhlas Gotong Royong dalam berkolaborasi.
- Tidak sedang berkuliah
Kami menawarkan:
1. Lingkungan Kerja yang Suportif, Adil dan Memanusiakan: Kami berkomitmen penuh untuk menciptakan dan merawat sebuah "Habitat Thiqla" di mana setiap Insan Thiqla merasa dihargai, didukung secara tulus, diperlakukan dengan adil dan manusiawi, serta aman secara psikologis. Di Thiqla, Anda bukan sekadar karyawan, tetapi Insan Thiqla yang berharga, di mana suara Anda didengar dan kontribusi Anda bernilai. Kami adalah tim profesional berkinerja tinggi yang juga menjunjung tinggi nilai-nilai kemanusiaan.
2. Diskusi Terbuka Mengenai Kontribusi & Kompensasi: Kami mengundang Anda untuk menyampaikan secara detail apa yang bisa Anda kontribusikan untuk tim keamanan kami, dan berapa ekspektasi gaji yang menurut Anda pantas untuk dedikasi dan keahlian Anda.
3. Kesejahteraan Finansial Progresif: Potensi bagi hasil, bonus kinerja yang sangat signifikan jika Anda berkinerja luar biasa, dan peluang kepemilikan saham di Thiqla melalui program ESOP.
4. Keseimbangan & Kontribusi Strategis: Kami berkomitmen pada 4 ½ hari kerja per minggu(dalam proses), dan kami akan sangat menghargai kedisiplinan dan kontribusi Anda dalam memastikan efisiensi yang mendukung model kerja ini.
5. Pengembangan Diri Tanpa Batas: Akses ke program beasiswa, pengembangan diri berkelanjutan, dan pendidikan profesional untuk terus mengasah potensi Anda.
6. Kesehatan Holistik, Fasilitas & Dukungan Lainnya: Kami menyediakan tunjangan kesehatan, berbagai fasilitas pendukung (termasuk mess bagi yang membutuhkan, suplemen kesehatan dll), dan beragam dukungan lain yang dirancang untuk kesejahteraan Anda secara menyeluruh.
7. Detail lengkap dan syarat ketentuan benefit akan dijelaskan lebih lanjut saat proses rekrutmen. Beberapa benefit memiliki syarat dan ketentuan berlaku, seperti masa kerja atau status konfirmasi setelah masa percobaan, yang akan dijelaskan lebih lanjut saat proses rekrutmen.
Cara Melamar: Kirimkan CV terbaik Anda beserta surat lamaran yang secara mendalam menceritakan:
- Bagaimana nilai-nilai luhur dan aspirasi Anda selaras dengan budaya serta peran ini di Thiqla.
- Bagaimana Anda akan berkontribusi secara efektif dalam tim Marketplace untuk memperkuat program kami di Shopee/TikTok Shop.
- Portofolio atau ringkasan pencapaian pengelolaan toko marketplace yang pernah Anda kelola, serta ekspektasi gaji Anda.
Kirimkan ke: hrd/@thiqla.id (hapus /)
Subjek: "Panggilan Ahli Strategi dan Pengembang Toko Thiqla - Marketplace Specialist - [Nama Anda]".
