Job description for Kiểm Soát Chất Lượng Cuộc Gọi Fulltime Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm at Công Ty Tnhh Wesaam
MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
Mục tiêu chính: Kiểm tra chất lượng nội dung chốt đơn của Telesales
- Nghe ghi âm kết hợp đọc tin nhắn sale để phân tích, đánh giá chất lượng chốt đơn của telesales theo quy chuẩn của công ty.
- Đưa ra quyết định duyệt đơn hàng để vận đơn lên đơn giao hàng cho khách.
- Đánh giá kỹ năng giao tiếp, kỹ năng chốt đơn của telesales..
- Đề xuất giải pháp, phương hướng xử lý nhằm nâng cao chất lượng chốt đơn.
- Các công việc khác theo yêu cầu cấp trên.
Thời gian làm việc: Thứ 2 - Thứ 6: 12h00 - 19h00, giải lao 30 phút & Thứ 7: 12h00 - 17h00.
YÊU CẦU:
- Tiếng Anh đọc hiểu cơ bản và nghe khá.
- Không yêu cầu kinh nghiệm, Công ty sẽ đào tạo ngay từ đầu.
- Nữ, là người cẩn thận, cầu tiến và trách nhiệm trong công việc.
- Có laptop cá nhân.
QUYỀN LỢI:
- Lương cơ bản Fulltime: 8.000.000 VNĐ/tháng. Thu nhập trung bình: 9.000.000 - 10.000.000 VNĐ/tháng.
- BHXH, BHYT, cùng những chế độ phúc lợi khác được hưởng đầy đủ theo quy định của Luật lao động Việt Nam.
- Được đào tạo bài bản về kiến thức chuyên môn và kỹ năng mềm.
- Lộ trình thăng tiến rõ ràng, không giới hạn.
- Được tham gia các khóa học, đào tạo các kỹ năng.
- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động và luôn hỗ trợ nhau trong công việc.
- Quà tặng sinh nhật; Hiếu – Hỉ; Tết; Trung Thu và Thành lập Công ty và các ngày lễ khác.
- Tăng lương theo thâm niên hoặc không giới hạn theo hiệu quả công việc.
- Khám sức khỏe, du lịch, team building, thiện nguyện định kỳ hằng năm.
- Happy fruit day, minigame hằng tuần, trà chiều, …
Ghi chú: WESAAM không thu bất kỳ chi phí nào của Ứng viên trong quá trình tuyển dụng.
