Job description for IT Support at Long Van System Solution
1. Mô tả công việc
- Triển khai và cấu hình các dịch vụ, hệ thống cho khách hàng (Hosting, VPS và các dịch vụ liên quan).
- Tiếp nhận, hỗ trợ xử lý các sự cố kỹ thuật của khách hàng qua ticket, điện thoại hoặc các kênh hỗ trợ.
- Hỗ trợ vận hành, quản trị và tư vấn sử dụng các dịch vụ Hosting, VPS.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý các vấn đề kỹ thuật và đảm bảo chất lượng dịch vụ.
- Thực hiện các công việc kỹ thuật khác theo phân công.
2. Yêu cầu ứng viên
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Công nghệ thông tin hoặc các ngành liên quan.
- Không yêu cầu kinh nghiệm, được đào tạo khi nhận việc.
- Có khả năng giao tiếp tiếng Anh cơ bản.
- Có thể làm việc theo ca (ca ngày/ca đêm).
- Nhanh nhẹn, trung thực, cẩn thận và có tinh thần ham học hỏi.
3. Quyền lợi
- Thu nhập: lương cơ bản thỏa thuận.
- Thưởng Lễ, Tết và lương tháng 13.
- Phụ cấp cơm trưa văn phòng.
- Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
- Phúc lợi quan tâm đời sống nhân viên: sinh nhật, ốm đau, cưới hỏi, thai sản, tang chế,...
- Teambuilding và các hoạt động văn hóa nội bộ.
- Môi trường làm việc trẻ, năng động, có cơ hội học sản phẩm công nghệ.
