Job description for IT Support at Công ty cổ phần DAYONE ASIA
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Phối hợp với Phụ trách phòng: lập kế hoạch, thực hiện theo dõi, giám sát, xây dựng hệ thống hạ tầng mạng, máy chủ nhằm đảm bảo tình trạng hoạt động cũng như an ninh mạng, internet luôn ở tình trạng tốt và an toàn.
- Sửa chữa, khắc phục và vận hành hệ thống server, hệ thống mạng.
- Hỗ trợ người dùng xử lý sự cố, các vấn đề về công nghệ thông tin theo SLA.
- Cung cấp hỗ trợ cài đặt, cấu hình cho người dùng cuối các phần cứng máy tính để bàn, phần mềm và thiết bị ngoại vi.
- Giúp cài đặt mạng nội bộ, hệ thống cáp và các thiết bị như camera, hub và switch.
- Quản lý thiết bị IT, phối hợp với các đơn vị cung cấp thiết bị khi có phát sinh mua sắm, bảo hành, kiểm tra thiết bị IT.
- Các công việc khác theo phân công của cấp trên.
YÊU CẦU CÔNG VIỆC
- Tốt nghiệp chuyên ngành Công nghệ thông tin, Mạng máy tính, Khoa học máy tính hoặc các ngành có chứng chỉ liên quan.
- Kinh nghiệm làm việc từ 2 năm trong việc helpdesk và quản lý hệ thống mạng máy tính.
- Am hiểu về hệ thống mạng (LAN, WAN, VPN) và các giao thức mạng như TCP/IP, DNS, DHCP.
- Kỹ năng quản trị hệ thống và máy chủ (Windows Server, Linux).
- Có hiểu biết và kinh nghiệm triển khai các hệ thống quản lý IT (Helpdesk, quản lý tài sản, theo dõi hệ thống,…).
- Kiến thức về bảo mật hệ thống (Firewall, Antivirus, IDS/IPS).
- Thành thạo việc giám sát, bảo trì và tối ưu hiệu suất hệ thống.
- Có kinh nghiệm về quản lý các dịch vụ của Microsoft 365.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm xây dựng ứng dụng trong Power Apps của Microsoft.
- Không ngừng học hỏi, nâng cao kiến thức để có những chiến lược nâng cấp hệ thống tối ưu và hiệu quả.
- Năng động, hòa đồng, làm việc nhóm hiệu quả. Kỹ năng giao tiếp tốt để phối hợp với các bộ phận khác.
- Có tính kỷ luật và bảo mật trong công việc. Tư duy logic và khả năng giải quyết vấn đề nhanh chóng. Tính tỉ mỉ, chú ý đến chi tiết trong việc quản lý hệ thống, có trách nhiệm cao và cẩn thận trong công việc được giao.
QUYỀN LỢI
- Thưởng lương tháng thứ 13-18 theo kết quả kinh doanh.
- Phụ cấp tiền gửi xe 100%.
- Nghỉ thứ 7 và chủ nhật hằng tuần.
- Nghỉ 12 ngày phép 1 năm.
- Nghỉ ngày sinh nhật: nhận 100% lương HOẶC 200% lương khi đi làm ngày sinh nhật.
- Cơ chế thăng tiến rõ ràng, được đo lường cụ thể theo tháng/quý.
- Học piano miễn phí trọn đời trên toàn hệ thống.
- Có HĐLĐ; Được đóng BHXH và đầy đủ BHYT/BHTN theo Luật Lao động quy định.
- Chế độ ốm đau/thai sản/hôn hỉ/tang chế.
