Job description for IT Helpdesk at CT Group Việt Nam
I. MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Tham gia công việc Helpdesk: lắp ráp, cài đặt, bảo trì máy tính (desktop/laptop) khi có nhu cầu.
- Tham gia end-user các vấn đề liên quan đến thiết bị phần cứng và phần mềm chuẩn của tập đoàn khi có nhu cầu.
- Tham gia kiểm tra mạng máy tính, Camera ở các công trình, dự án của Tập đoàn.
- Quản trị hạ tầng Mạng của VPTĐ, hạ tầng MetroE kết nối VPTĐ với các Phòng/Ban/Đơn vị trong Tập đoàn.
- Quản trị các dịch vụ mạng LAN, WAN của hạ tầng Mạng tại VPTĐ.
- Quản trị các thiết bị Mạng chuyên dụng của hệ thống thông tin tại VPTĐ.
- Nghiên cứu, đề xuất, triển khai các công nghệ Mạng tại VPTĐ.
- Hỗ trợ thi công các giải pháp Mạng và điện thoại khi có nhu cầu.
II. YÊU CẦU
- Độ tuổi: 26 tuổi trở lên.
- Trình độ: Tốt nghiệp Đại học, chuyên ngành: CNTT, các chuyên ngành mạng hoặc các chuyên ngành liên quan.
- Kinh nghiệm: Có ít nhất 02 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương.
- Ngoại ngữ: Khả năng giao tiếp và đọc hiểu tài liệu tiếng Anh chuyên ngành.
- Tin học:
Thành thạo tin học lập trình.
Am hiểu về phần cứng/phần mềm, biết cài đặt và sửa chữa chương trình khi có sự cố xảy ra.
Am hiểu về các giao thức Mạng LAN, WAN và Remote Access.
- Kỹ năng:
Kỹ năng tổ chức điều hành công việc.
Kỹ năng giao tiếp, phối hợp với các đồng nghiệp trong nhóm thực hiện tốt công việc.
Kỹ năng làm việc nhóm.
Thích ứng và linh hoạt với công việc áp lực cao.
- Chứng chỉ liên quan: CCNA, JNCIA-Junos.
III. THỜI GIAN & ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC
- Thời gian làm việc: Thứ Hai đến Thứ Sáu: từ 8:00 đến 17:30 (nghỉ trưa từ 12:00 đến 13:30); Thứ Bảy: từ 8:00 đến 12:00.
- Địa điểm: Leman Luxury, 20 Trương Định, Phường Xuân Hòa, TP. HCM
IV. CHẾ ĐỘ & PHÚC LỢI
- Thu nhập cạnh tranh, thưởng Lễ/Tết, lương tháng 13, thưởng hiệu suất không giới hạn.
- Thưởng ghi nhận vượt trội: Thưởng thành tích 1-5 tháng lương, có thể thưởng vàng, nhà, xe cho cá nhân/tập thể xuất sắc.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, tiện ích 6 sao: gym, hồ bơi, yoga, thư giãn,...
- Phát triển sự nghiệp rõ ràng: Lộ trình nghề nghiệp minh bạch, đào tạo chuyên môn - kỹ năng, coaching/mentoring 1:1, cơ hội đào tạo trong & ngoài nước.
- Phúc lợi chăm sóc gia đình toàn diện theo chính sách phúc lợi của Tập đoàn.
