IT Helpdesk

Total Solutions Software

Rp3,000,000 - 5,000,000/Month

Computer & Software IT Support

Full-Time · On-site

Minimum Associate Degree

Less than a year of experience

Job Requirements

On-site

Less than a year of experience

Minimum Associate Degree

Female only

Skills

Help Desk

ERP Software

Remote Support

Accounting

IT Support

Customer Service

Technical Support

Microsoft Excel

Microsoft SQL Server

IT Service Management

Software Installation

Job Benefits

THR

This job post is managed by

Endy Sartono

Premium Employer

Job description for IT Helpdesk at Total Solutions Software

Job Descriptions

Membantu menyelesaikan masalah customer via telepon / WA / remote.
Memberikan panduan penggunaan software kepada customer via telepon / WA / remote.
Membuat laporan-laporan sesuai permintaan.
Troubleshooting data.

Job Requirements

Pendidikan minimal D3 atau S1 Ilmu komputer/ Sistem Informasi/ Informasi teknologi.
Mampu berkomunikasi dengan baik.
Berkepribadian jujur dan bertanggung jawab.
Menguasai dasar query database SQL Server.
Menguasai dasar penggunaan Crystal Report.
Menguasai Office terutama Microsoft Excel.
Menguasai dasar jaringan dan OS Windows.

Total Solutions Software

Computer Software

1 - 10 employees

Total Solutions Software adalah software house yang berdiri sejak tahun 1997 di Medan. Kami mengembangkan solusi Enterprise Resource Planning (ERP), Hotel Management System (HMSys), dan Hospital Information System (HIS) yang telah digunakan oleh berbagai perusahaan, hotel, dan rumah sakit di Indonesia. Dengan pengalaman lebih dari 28 tahun, kami terus berkomitmen menghadirkan produk yang berkualitas serta layanan purna jual yang terpercaya.

Office address

Lokasi 1 : Jl. Kapten Muslim, Komp. MegaCom Center BLok A-5, Medan, Lokasi 2 : Jl. Jamin Ginting, Komp. Citra Garden Blok C10-16, Medan

Glints Safety Tips

Legitimate employers won’t ask for contact Telegram or any kind of top-ups or payment. Do not provide your messaging app contacts, bank details, or credit card information.

Learn More