Job description for Head Of Growth at Yeah1 - Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Yeah1
NHIỆM VỤ CHÍNH
1. Chiến lược Tăng trưởng & Vận hành phễu / Growth Strategy & Funnel Management
- Hoạch định và thực thi chiến lược tăng trưởng tổng thể cho YFan theo mô hình AARRR (Acquisition, Activation, Retention, Revenue, Referral).
Formulate and execute the master growth strategy for YFan across the AARRR funnel (Acquisition, Activation, Retention, Revenue, Referral).
- Xây dựng kế hoạch và quản lý ngân sách Performance Marketing / User Acquisition (UA) hiệu quả.
Develop UA plans and effectively manage the Performance Marketing / User Acquisition budget.
- Thiết lập chiến dịch ASO (App Store Optimization) nhằm tối ưu hóa lượt tải tự nhiên (Organic Installs) trên App Store và Google Play.
Establish App Store Optimization (ASO) strategies to drive organic installs on App Store and Google Play.
2. Giữ chân người dùng & Tối ưu phễu chuyển đổi / User Retention & Funnel Optimization
- Phân tích hành vi của người dùng để thiết lập các kịch bản Re-engagement (Push Notification, In-app message, Email) giúp tăng D1, D7, D30 Retention.
Analyze user streaming behaviors to establish automated re-engagement scenarios (Push Notifications, In-app messaging, Email) to improve D1, D7, D30 Retention.
- Phối hợp với đội ngũ Sản phẩm (Product Team) để cải thiện trải nghiệm Onboarding và tối ưu tỷ lệ chuyển đổi trong ứng dụng.
Work closely with the Product team to enhance Onboarding experiences and optimize in-app conversion rates.
- Giảm tỷ lệ người dùng rời bỏ dịch vụ (Churn Rate) và nâng cao chỉ số thời lượng xem (Watch Time/Session Duration).
Reduce user Churn Rate and increase average watch time and session duration.
3. Tối ưu hóa doanh thu / Monetization Optimization
- Phối hợp chặt chẽ với Monetization team để tối ưu hóa doanh thu từ các mô hình AVOD (Quảng cáo) và SVOD (Gói thuê bao).
Work closely with the Monetization team to optimize platform revenue across AVOD (Ads) and SVOD (Subscription) models.
- Thử nghiệm các gói giá, phương thức thanh toán và chương trình khuyến mãi để gia tăng ARPU và LTV.
Experiment with pricing packages, payment gateways, and promotional campaigns to maximize ARPU and LTV.
- Hỗ trợ tối ưu doanh thu từ các kênh mạng xã hội (Facebook, YouTube optimization).
Support social revenue optimization (FB/YouTube optimization).
4. Phân tích dữ liệu & Báo cáo / Data Analysis & Reporting
- Phối hợp Data Engineer để xây dựng dashboard theo dõi chỉ số realtime (Looker, GA4, AppsFlyer, Adjust).
Work with Data Engineers to build growth dashboards (Looker, GA4, AppsFlyer, Adjust).
- Theo dõi cohort, LTV, ARPU, churn và đưa ra đề xuất hành động.
Track cohorts, LTV, ARPU, churn, and provide actionable recommendations.
- Báo cáo tăng trưởng định kỳ cho C-Level / Ban Giám đốc.
Provide regular growth reports to C-Level / Board of Directors.
5. Quản lý đội ngũ / Team Leadership
- Quản lý, đào tạo và định hướng phát triển cho đội ngũ Growth (UA Specialist, Product Marketing, Optimization Team).
Manage, mentor, and guide the development of the Growth team (UA Specialists, Product Marketers, Optimization Team).
- Điều phối công việc liên phòng ban (Tech, Content, Product, Business).
Facilitate effective cross-functional collaboration (Tech, Content, Product, Business).
6. Những nhiệm vụ có tính phát sinh/ Ad-hoc tasks
- Những nhiệm vụ theo lệnh điều động của cấp trên./ Assigment of line supervisor
- Những nhiệm vụ này tương thích với mục tiêu của công việc./ Task related job purpose.
YÊU CẦU CÔNG VIỆC
1. Trình độ Học vấn/ Education: Đại học/Cao đẳng ngành Quản trị kinh doanh, Kinh tế, Hành chính hoặc có liên quan
University/College degree in Business Administration, Economics, or a related field."
2. Kinh nghiệm làm việc/ Working Experience
- Có 5+ năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Growth/Performance Marketing, trong đó tối thiểu 2 năm ở vị trí Team Lead/Manager.
5+ years of experience in Growth or Performance Marketing, with at least 2 years in a Management/Lead role.
- Ưu tiên kinh nghiệm trong lĩnh vực OTT, streaming, truyền thông giải trí, ứng dụng di động quy mô lớn.
Prior experience in OTT, streaming, digital media, or large-scale mobile applications is highly preferred."
3. Kiến thức/ Knowledge
- Thành thao các nền tảng quảng cáo: Facebook, Google Ads, TikTok Ads.
Proficient in advertising platforms: Facebook, Google Ads, TikTok Ads.
- Thành thạo các công cụ tracking, phân tích và visualize dữ liệu: GA4, Pixel, AppsFlyer, Firebase, Google Looker, Adjust...
Skilled in tracking, analytics, tools: GA4, Pixel, AppsFlyer, Firebase, Google Looker, Adjust, etc.
- Hiểu biết sâu sắc về các tactic tăng trưởng người dùng cho ứng dụng và hiểu biết về công nghệ, sản phẩm OTT.
Strong understanding of user growth tactics for mobile apps, as well as knowledge of streaming tech and products."
4. Kỹ năng mềm/ Skills
- Tư duy giải pháp, kỹ năng phân tích & đọc hiểu số liệu tốt.
Solution-oriented mindset with strong analytical and data interpretation skills.
- Giao tiếp hiệu quả với cả đội kỹ thuật, business và marketing.
Effective communication with technical, business, and marketing teams.
- Khả năng chịu áp lực cao và định hướng theo kết quả (KPIs-driven).
Ability to work under high pressure and result-oriented mindset."
5. Tin học văn phòng/ Computer skills
- Thành thạo MOS và các phần mềm liên quan đến công việc.
6. Ngoại ngữ/ Language skills
- Tiếng Anh cơ bản, đáp ứng nhu cầu đọc hiểu và giao tiếp công việc hàng ngày
QUYỀN LỢI:
- Thu nhập tương xứng với năng lực, kinh nghiệm.
- Ít nhất 12 ngày nghỉ phép/năm, 1 ngày nghỉ sinh nhật.
- Tham gia đầy đủ bảo hiểm bắt buộc theo quy định của pháp luật lao động.
- Gói Bảo hiểm sức khỏe cao cấp.
- Khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
