Job description for Head Of Clinic at Zidental Klinik
Kami mencari seorang Head of Clinic yang berpengalaman dan berdedikasi untuk memimpin operasional harian klinik gigi kami. Posisi ini memegang peran penting dalam memastikan mutu layanan kesehatan gigi, efektivitas manajemen tim, serta keberhasilan bisnis klinik secara menyeluruh.
Tugas dan Tanggung Jawab:
- Memimpin dan mengawasi seluruh kegiatan operasional klinik, baik medis maupun non-medis.
- Mengelola jadwal praktik dokter dan staf sesuai kebutuhan layanan.
- Menjamin kualitas pelayanan pasien berjalan sesuai standar SOP dan etika profesional.
- Menangani keluhan pasien dan menyelesaikan masalah secara profesional.
- Bertanggung jawab atas pencatatan administrasi, laporan keuangan, dan data operasional.
- Menyusun dan menjalankan strategi pemasaran serta pengembangan layanan klinik.
- Melakukan supervisi dan evaluasi kinerja staff klinik.
- Menjadi penghubung utama antara manajemen, dokter, pasien, dan pihak eksternal.
Kualifikasi:
- Minimal pendidikan S1, diutamakan di bidang Kesehatan, Manajemen, atau Keperawatan Gigi.
- Pengalaman minimal 2 tahun dalam posisi manajerial di fasilitas kesehatan (klinik/dental).
- Memiliki jiwa kepemimpinan, kemampuan komunikasi dan problem-solving yang baik.
- Menguasai dasar-dasar administrasi klinik dan peraturan pelayanan kesehatan.
- Berorientasi pada layanan pasien dan hasil kerja.
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan multitasking.
- Menguasai Microsoft Office dan sistem manajemen klinik (nilai plus).
- Bersedia bekerja shifting
Penempatan : Zidental Clinic cabang Ciledug
