Job description for [Hà Nội] Telesales thẩm mỹ _ Thu nhập 20-30tr at Công ty TNHH Lavender Sài Gòn
1. Mô tả công việc:
- Tiếp nhận Database từ bộ phận MKT, tìm hiểu nhu cầu, thực hiện tư vấn, thuyết phục khách hàng đến sử dụng dịch vụ tại thẩm mỹ Lavender by Chang
- Cập nhật, quản lý thông tin khách hàng và liên tục cập nhật vào hệ thống cơ sở dữ liệu.
- Lắng nghe, tư vấn, giải quyết các vấn đề mà khách hàng quan tâm hoặc khiếu nại.
- Trực page và xử lý các cuộc gọi để tư vấn và giải đáp thắc mắc từ khách mới cũng như khách cũ
2. Yêu cầu :
- Nữ > 22 tuổi. Giọng nói dễ nghe, không nói giọng địa phương, giao tiếp qua điện thoại tốt, hòa đồng
- Có kỹ năng lắng nghe, thuyết phục tốt, xử lý tình huống khi bị từ chối hoặc các vấn đề phát sinh
- Có khả năng nắm bắt công việc nhanh và chịu được áp lực công việc cao
- Ưu tiên có kinh nghiệm tư vấn lĩnh vực thẩm mỹ/ mỹ phẩm cao cấp
- Thời gian làm việc: xoay ca (tuần nghỉ 1 ngày bất kỳ)
Ca 1: 8h - 16h
Ca 2: 9h - 17h
Ca 3: 14h - 22h (Tuần 1-2 buổi)
3. Quyền lợi:
- Lương cơ bản: 7-8tr + % hoa hồng (Thu nhập 20-30tr++)
- Đóng BHXH, BHYT, BHTN (Đóng bảo hiểm full lương khi hết thử việc)
- Du lịch, nghỉ mát, teambuilding, Year End Party… tiêu chuẩn 5*
- Thưởng lễ tết 30/4, 2/9…….thưởng thâm niên, lương tháng 13, 14
- Môi trường làm việc vui vẻ, trẻ trung, năng động, hòa đồng “Làm hết sức- Chơi hết mình”
- Được training và tham gia các khóa học đào tạo phù hợp để phát triển bản thân và hoàn thiện kỹ năng làm việc của mình
- Được hỗ trợ ăn ca 2 bữa/ ngày (bữa trưa + bữa xế), trà bánh, máy tính khi làm việc
Địa chỉ làm việc: Văn phòng Thẩm mỹ viện Lavender by Chang - Ngõ 8-10 Cao Bá Quát, P. Ba Đình, Hà Nội
