Job description for Giám sát nhà hàng at Joi Vietnam
Mô tả công việc
Điều phối nhân sự và vận hành ca làm việc, đảm bảo hoạt động hiệu quả.
Giám sát chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng.
Hỗ trợ xử lý phản hồi, khiếu nại và các tình huống phát sinh.
Hướng dẫn, đào tạo và giám sát nhân viên trong ca.
Kiểm soát doanh thu, đơn hàng, thu ngân và báo cáo ca.
Đảm bảo tuân thủ các tiêu chuẩn về vận hành, vệ sinh, an toàn thực phẩm và hình ảnh cửa hàng.
Yêu cầu
Có kinh nghiệm quản lý ca hoặc vị trí tương đương trong ngành F&B.
Kỹ năng lãnh đạo, giao tiếp và giải quyết vấn đề tốt.
Có khả năng đào tạo, điều phối và quản lý đội ngũ.
Chủ động, trách nhiệm và chịu được áp lực công việc.
Tiếng Anh giao tiếp.
Cơ hội phát triển
Nâng cao kỹ năng quản lý vận hành và đội ngũ.
Phát triển năng lực giải quyết vấn đề và chăm sóc khách hàng.
Thông tin công ty
Nhà hàng chay tại Quận 1, TP.HCM.
Môi trường làm việc thân thiện
Tham gia BHXH theo quy định của Nhà nước.
