Job description for DW Front Office at Regali Villas
Deskripsi Pekerjaan:
Regali Villa Canggu membuka kesempatan bagi kandidat yang energik dan berorientasi pada pelayanan untuk bergabung sebagai Daily Worker Front Office. Posisi ini berperan penting dalam memberikan pengalaman menginap yang nyaman dan berkesan bagi setiap tamu.
Tanggung Jawab:
Menyambut tamu dengan ramah dan profesional saat check-in maupun check-out
Membantu proses registrasi tamu sesuai standar operasional
Menangani pertanyaan, permintaan, dan keluhan tamu dengan cepat dan tepat
Berkoordinasi dengan tim housekeeping dan engineering terkait kebutuhan tamu
Memastikan area front office selalu rapi dan siap operasional
Menginput dan memperbarui data reservasi di sistem
Memberikan informasi terkait fasilitas villa dan area sekitar
Kualifikasi:
Minimal lulusan SMA/SMK, diutamakan dari bidang perhotelan/pariwisata
Memiliki pengalaman di posisi Front Office (lebih disukai)
Berpenampilan rapi dan komunikatif
Mampu berbahasa Inggris (minimal conversational)
Bersedia bekerja dengan sistem shift
Memiliki sikap ramah, jujur, dan bertanggung jawab
Mampu bekerja secara tim maupun individu
