Job description for Desk Collection at PT Integritas Prima Nusantara
KUALIFIKASI :
1. Pria/Wanita
2. Pendidikan minimal SMA/SMK
3. Berpengalaman minimal 1 tahun sebagai Desk Collection
4. Memiliki sertifikasi AFPI/SPPI
5. Disiplin, tegas, dan bertanggung jawab
6. Memiliki skill komunikasi dan negosiasi
JOBDESK :
- Memantau akun untuk mengidentifikasi hutang yang belum dibayar
- Menyelidiki data historis untuk setiap utang atau tagihan
- Menemukan dan hubungi klien untuk menanyakan tentang pembayaran mereka yang telah jatuh tempo
- Mengambil tindakan untuk mendorong pembayaran utang tepat waktu
- Memproses pembayaran dan pengembalian uang
- Menyelesaikan masalah penagihan dan kredit pelanggan
- Memperbarui catatan status akun dan upaya pengumpulan
- Melaporkan aktivitas penagihan dan status piutang

