Job description for Customer Service at Vapeboss
Kualifikasi :
- Minimal lulusan SMA/SMK sederajat (Diploma/Sarjana dari berbagai jurusan menjadi nilai tambah).
- Terbuka untuk lulusan baru (fresh graduate), namun diutamakan yang memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang layanan pelanggan, ritel, atau hospitality.
- Minimal 21 tahun
- Memiliki kemampuan komunikasi lisan dan tulisan yang sangat baik, sopan, dan jelas.
- Mampu menangani keluhan, pertanyaan, dan pengembalian barang dari pelanggan dengan tenang, taktis, dan memberikan solusi yang memuaskan.
- Mampu belajar dengan cepat untuk memahami detail, spesifikasi, dan letak produk di dalam toko untuk membantu pelanggan.
