Customer Service
Job Requirements
This job post is managed by
Skills
Job description for Customer Service at Công ty TNHH Giáo dục Quốc tế TDP
- Hỗ trợ học viên học tại trung tâm: Xếp lịch lớp mới, lịch chuyển lớp, lịch học bù, lịch học cấp tốc...;
- Theo dõi tình hình học viên, giáo viên trong quá trình dạy và học và xử lý các vấn đề phát sinh;
- Kiểm tra, nhắc nhở và động viên học viên tại trung tâm học tập, làm bài đầy đủ nhằm đảm bảo chất lượng đầu ra;
- Quản lý fanpage trung tâm, trả lời thắc mắc của học viên;
- Chuẩn bị tài liệu học tập cho học viên;
- Tiếp đón và chăm sóc phụ huynh, học viên tại văn phòng;
- Hỗ trợ việc tổ chức và điều phối các công việc học vụ tại các trung tâm;
- Hỗ trợ tổ chức các buổi sự kiện;
- Quản lý văn phòng phẩm, vật dụng tại cơ sở được phân công;
- Thực hiện một số công việc khác theo sự phân công của BGĐ.
At TDP, quality is always our top priority; we are dedicated to assisting students in learning English via scientific methods with the simplest approach and achieving desired results in the shortest amount of time. Assisting students in developing comprehensively the four skills of listening, speaking, reading, and writing, as well as using English confidently in domestic and international study and work settings.
Our vision:
• To become Vietnam's most prestigious and high-quality English center system;
• To be an ideal working environment with good policies, benefits, and numerous opportunities for employee development.
Our core values:
• High quality learning environment, with a team of expert teachers : TDP will make constant efforts to provide students with a pleasant learning experience and attentive student care.
• Respect the uniqueness of every individual.
61 Đào Duy Từ, Phường 5, Quận 10, TP Hồ Chí Minh
Glints Safety Tips
Legitimate employers won’t ask for contact Telegram or any kind of top-ups or payment. Do not provide your messaging app contacts, bank details, or credit card information.
Learn More