Job description for Customer Service Shopeepay - Line Tiếng Việt - Đi làm ngay at Việt Mỹ -SSU
- Luân phiên làm 3 kênh: Call, Chat, Email (Multitask).
- Tiếp nhận các vấn đề khách hàng gặp phải chuyển cho bộ phận liên quan xử lý.
- Tư vấn hướng dẫn khách hàng cách sử dụng sản phẩm (Ví ShopeePay, Đại lý Shopee...)
- Thực hiện các task liên quan nếu Teamlead yêu cầu
**TIÊU CHÍ ỨNG TUYỂN**
- Tốt nghiệp tối thiểu Trung cấp trở lên
- Đào tạo trong vòng 8 ngày(Có Phụ cấp học đào tạo)
- Kĩ năng bàn phím cơ bản
- Yêu thích mảng Chăm sóc khách hàng
- Không ngại xoay ca khi làm việc
**PHÚC LỢI NHÂN VIÊN**
- Thu nhập: 7.900.000 – 8.700.000/tháng (LCB + Thưởng chỉ tiêu công việc). Quà tặng lể tết, sinh nhật,…..
- Hoàn tất 30 ngày thử việc thưởng 500.000 & Hoàn tất 60 ngày thử việc thưởng 700.000
- Hỗ trợ chi phí học việc: 200.000/ngày
- Gửi xe tại công ty
- Chế độ phúc lợi đầy đủ(BHXH,HĐLĐ...)
**VĂN PHÒNG LÀM VIỆC**
23/64 Nguyễn Hữu Tiến, Phường Tây Thạnh, Tp.HCM
**Xoay ca 8 tiếng trong khung giờ 6:00-23:00 (6 ngày/tuần, off 1 ngày bất kì)
Thỉnh thoảng sẽ hổ trợ ca đêm 22h-6h sáng (tính phụ cấp trong lương) (Không thường xuyên)
