Job description for Customer Service ( Chăm Sóc Khách Hàng ) at PTC .,JSC
• Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu Khách Hàng
• Chăm sóc Khách hàng trong thời gian sử dụng sản phẩm.
• Cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống quản lý.
• Theo dõi và báo cáo tình trạng xử lý yêu cầu khách hàng.
• Tham gia vào các hoạt động tri ân khách hàng, xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng.
• Chia sẻ các thông tin khuyến mãi - chương trình tri ân khách hàng.
THỜI GIAN:
- Thứ 2 - Thứ 7 ( Off Chủ Nhật )
(từ 07:30 đến 17:00 Nghỉ trưa 2h
S: 7H30- 11H30
C: 13H00- 17H00
YÊU CẦU:
• Tuổi từ 19 trở lên
• Kỹ năng giao tiếp cơ bản, thái độ niềm nở.
• Khả năng lắng nghe và xử lý vấn đề hiệu quả.
• Có khả năng làm việc độc lập hoặc nhóm.
• Ưu tiên các ứng viên có thể đi làm ngay.
QUYỀN LỢI:
• Thu nhập CB: 8.500.000₫ ( chưa thưởng ) - Không áp KPI
• Thưởng + Chuyên cần
Trung bình: 9.000.000 ~ 14.000.000 VNĐ
• Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động.
• Được tham gia các hoạt động du lịch hàng năm.
• Cơ hội thăng tiến rõ ràng.
#CSKH #Vieclam #Partime #Fulltime
