Job description for Customer Service [ Chăm Sóc Khách Hàng ] tại Đại Lý at COTANA GROUP JSC
1. TRÁCH NHIỆM CHÍNH:
• Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu - thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm dịch vụ. ( Data hệ thống Cty )
• Chăm sóc Khách hàng trong và sau thời gian sử dụng sản phẩm.
• Tham gia vào các hoạt động tri ân khách hàng, xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng.
• Chia sẻ các thông tin khuyến mãi - chương trình tri ân khách hàng.
2.THỜI GIAN LÀM VIỆC:
- Thứ 2 - Thứ 7 ( Off Chủ Nhật )
(từ 07:30 đến 17:00 Nghỉ trưa 2h )
- Partime - xoay ca linh hoạt
S: 7H30- 11H30
C: 13H00- 17H00
3.YÊU CẦU:
• Tuổi từ 21 trở lên
• Thái độ niềm nở.
• Khả năng lắng nghe và xử lý vấn đề hiệu quả.
• Có khả năng làm việc độc lập hoặc nhóm.
• Ưu tiên các ứng viên có thể đi làm ngay.
4.QUYỀN LỢI:
• Thu nhập: CB 8.500.000₫ ( chưa thưởng ) - Không áp KPI
• Thưởng % DS + Chuyên cần
Trung bình: 9.000.000 ~ 12.000.000 VNĐ
• Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động.
• Được tham gia các hoạt động du lịch hàng năm.
• Cơ hội thăng tiến rõ ràng.
5.CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN:
* Gửi CV và portfolio (nếu có): trên trang tuyển dụng.
#CSKH #Vieclam24h #Partime #Fulltime
#timviec
