Customer Care Relation Ikigai Fitness
Skills
Job description for Customer Care Relation Ikigai Fitness at Regulus Group
Deskripsi Pekerjaan :
• Menanggapi baik secara lisan maupun tertulis keluhan yang masuk (telepon,
media sosial, surat atau email)
• Menanggapi setiap keluhan yang datang dari konsumen
• Memberikan solusi disetiap kendala yang dihadapi pelanggan dengan
bahasa yang mudah dipahami
• Menjaga dan meningkatkan kepuasan pelanggan dengan memberikan
layanan atau service yang baik
• Melakukan administrasi penanganan keluhan konsumen
• Melakukan Follow Up
• Membuat laporan bulanan
Kualifikasi :
• Wanita
• Belum Menikah
• Usia maksimal 28 tahun.
• Minimal Diploma 3/Sederajat dari latar belakang pendidikan manapun.
• Pengalaman kerja minimal 1 tahun sebagai Customer Care. Lebih disukai
pengalaman di bidang pusat kebugaran (fitness center/gym)
• Kemampuan untuk berkomunikasi secara efektif, baik secara lisan maupun
tulisan (Bahasa Indonesia & Inggris)
• Keterampilan layanan pelanggan yang baik
• kemampuan untuk menyelesaikan tantangan dengan cepat
• Dewasa, berpenampilan menarik, berkepribadian baik, ramah, jujur,
bermotivasi tinggi, cerdas, kreatif, inisiatif, analitis, kooperatif.
• Dapat mengoperasikan komputer, internet, email.
• Penempatan Depok - Margonda
Interview process
[edit this] Here at Regulus Group, our interview process will be:
- Apply via Glints
- Screening interview with our recruiter
- Interview with our Hiring Manager
- Test
- Final interview
About the company
51 - 200 employees
Regulus Group merupakan Perusahaan induk dari beberapa Unit Usaha yang dimilikinya. Beberapa Unit usaha tersebut meliputi :
1. Botanica Residence - Property
2. Harapan Motor Yamaha - Dealer
3. Ikigai Fitness - Gym
4. Indobaja - Material
5. New Auto Cinere - Bengkel
Office address
Jalan Margonda Raya No.469C, Kel. Pondok Cina, Kec. Beji - Depok, Jawa Barat. 16424
