Customer Care (Cố vấn học tập)

Công ty CP Eduvator

VND8,000,000 - 10,000,000/MonthBonus of VND0 - 10,000,000/month

Operations

Full-Time · On-site

Minimum College Degree

Less than a year of experience

Job Requirements

On-site

Less than a year of experience

Minimum College Degree

20-24 years old

This job post is managed by

Skills

B2B Sales

Sales and Marketing

Telesales

Job description for Customer Care (Cố vấn học tập) at Công ty CP Eduvator

Công việc chính

Tư vấn thông tin, hỗ trợ đăng ký và giải đáp thắc mắc về khóa học, lịch học, và học phí;
Theo dõi tiến độ của học viên, giải quyết các vấn đề phát sinh;
Thu thập phản hồi, đề xuất và tư vấn khóa học nâng cao phù hợp;
Đảm bảo chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của học viên, phụ huynh trong suốt quá trình học;
Xây dựng và duy trì mối quan hệ với Khách hàng;
Tổ chức sự kiện tại cơ sở;
Hỗ trợ các công việc vận hành cơ sở.

Yêu cầu

Tốt nghiệp Đại học/Cao đẳng hoặc sinh viên chờ bằng;
Có laptop cá nhân;
Ưu tiên đã có kinh nghiệm tương đương;
Giao tiếp Tiếng Anh cơ bản;
Thành thạo tin học văn phòng;
Năng động, sáng tạo, chủ động trong công việc;
Giao tiếp tốt, nhanh nhẹn, khả năng xử lý tình huống;
Khả năng làm việc độc lập, chịu được áp lực công việc cao.

Phúc lợi

Lương cố định: từ 8.000.000 - 18.000.000 VND gross (Theo Level);
Hoa hồng & Thưởng theo quy định phòng Kinh doanh;
Phụ cấp cơm giao ca 40.000 - 80.000 VND/ngày;
Review công việc theo yêu cầu;
Cơ hội phát triển sự nghiệp rộng mở;
Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, khuyến khích tư duy mở và sáng tạo;
Du lịch hàng năm, party sinh nhật, thưởng Lễ, Tết đầy đủ;
Tham gia BHXH, BHYT, lương thưởng theo Luật lao động quy định sau khi kết thúc thử việc.

Thời gian

Thời gian làm việc: Từ thứ 2 – Chủ nhật. Xoay ca 6 ngày/tuần. 8h/ngày
Ca 1: 8h – 12h00
Ca 2: 13h30 - 17h30
Ca 3: 17h30 - 21h30

Công ty CP Eduvator

Education Management

51 - 200 employees

Thành lập 9/2015, ZIM là tổ chức giáo dục uy tín trong lĩnh vực đào tạo tiếng Anh và luyện thi chứng chỉ tiếng Anh, chúng tôi mang sứ mệnh phát triển trí tuệ Việt bằng việc phát triển khả năng tư duy và sử dụng ngôn ngữ toàn cầu.

Tại ZIM, để giúp từng học viên học tập ngôn ngữ Anh hiệu quả và đạt kết quả cao trong các bài thi chứng chỉ tiếng Anh, các Giảng viên trình độ chuyên môn ưu tú đã xây dựng và liên tục cập nhật hệ thống giáo trình chuyên sâu, trọng tâm và bài bản. Với hệ thống đào tạo và hỗ trợ học viên chuyên nghiệp, tập trung vào sự sự hiệu quả học tập, ZIM không chỉ đảm bảo thành công mà còn đem đến những trải nghiệm học tập tuyệt vời nhất cho học viên. Từ những giá trị đó, ZIM đồng hành cùng các thế hệ trẻ Việt Nam vươn tới những đỉnh cao trong học tập và sự nghiệp.

Office address

308 Trần Phú, P.8, Quận 5, TP.HCM

Glints Safety Tips

Legitimate employers won’t ask for contact Telegram or any kind of top-ups or payment. Do not provide your messaging app contacts, bank details, or credit card information.

Learn More