Job description for CSKH-Theo Dõi Đơn Hàng Linh Hoạt Ca Làm tại Tân Phú at Hộ KD MAMISU
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - theo dõi đơn hàng
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Chăm sóc khách hàng trước và sau khi sử dụng dịch vụ.
- Tiếp nhận và giải quyết thông tin về khiếu nại của khách hàng.
- Chăm sóc khách hàng cũ dựa trên data có sẵn, hỗ trợ giải đáp các thắc mắc của khách hàng
- Chăm sóc khách hàng theo khu vực phụ trách
- Tìm kiếm khách hàng, mở rộng khách hàng tiềm năng, chăm sóc khách hàng hiện hữu trong data khách hàng .
- Kiểm tra, theo dõi thông tin hàng hóa và báo lại cho khách hàng bằng email, điện thoại hoặc văn bản
- Thực hiện báo cáo kết quả làm việc hàng ngày.
Quyền lợi
+ Thu Nhập Khi Nhận:
- Ca 4h: 3,5 - 4,5tr/tháng (tối thiểu 4-5 buổi/tuần)
- Ca 6h: 5 - 6tr/tháng (tối thiểu 4-5 buổi/tuần)
- Ca 8h: 10 - 13tr/tháng
+ Cơ hội thắng tiến rõ ràng
+ Không áp lực công việc
+ Môi trường hoà đồng, mát mẻ, chuyên nghiệp
+ Bình đẳng trong công việc, tự do phát triển
+ Xem xét đánh giá năng lực hàng năm để lên các vị trí cao hơn
Thời gian làm việc:
* Ca 4h: 8h - 12h, 13h - 17h
* Ca 6h: 8h - 14h, 9h - 15h, 10h - 16h, 12h - 18h
* Fulltime: 8h - 17h
** Off 1 ngày trong tuần
** Off ngày lễ và Tết
** Được đăng kí lịch làm việc hàng tuần
ĐIỀU KIỆN
- Đủ 18 - 32 tuổi
- Không yêu cầu kinh nghiệm, ngoại hình, bằng cấp
- Trách nhiệm với công việc
- Được hỗ trợ training khi nhận việc
- Thái độ tốt trong công việc
