Job description for CONTENT MARKETING CỘNG ĐỒNG at Công ty Cổ phần NEMI
1. GIỚI THIỆU CÔNG TY
NEMI GROUP là một hệ sinh thái bao gồm thương mại điện tử và các dịch vụ liên quan. Mục tiêu của NEMI GROUP là trở thành một đơn vị tiên phong trong khai phá thị trường mới thông qua thương mại điện tử và hỗ trợ các nhà bán hàng triển khai global hiệu quả.
Là đơn vị tiên phong trong việc khai phá các thị trường tiềm năng thông qua thương mại điện tử và cung cấp đầy đủ các dịch vụ giúp các nhà bán hàng triển khai Global hiệu quả tối đa
Achieve Your Goals mang theo tinh thần xây dựng ước mơ và sự nghiệp không chỉ cho NEMI mà cho mỗi cá nhân trong công ty. Không chỉ coi đây là một công việc mà hãy coi nó là một sự nghiệp để cùng nhau CHẠM TỚI ƯỚC MƠ!
Fanpage: NEMI - Achieve Your Goals
2. MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
Xây dựng và phát triển hệ thống kênh, cộng đồng của nhãn hàng trên mạng xã hội: lập chiến lược, trực tiếp sản xuất nội dung, triển khai seeding và chuyển đổi cộng đồng thành khách hàng.
2.1. Chiến lược kênh và cộng đồng
- Xây dựng chiến lược phát triển cộng đồng cho từng nhãn hàng: mục tiêu, chân dung thành viên, định vị nội dung và lộ trình tăng trưởng theo giai đoạn.
- Thiết kế kịch bản seeding: thông điệp, angle nội dung, cách phân bổ tài khoản và tuyến bình luận dẫn dắt thảo luận.
- Đề xuất nền tảng, sản lượng và nguồn lực triển khai: tài khoản, tool và cộng tác viên.
2.2. Nuôi kênh và phát triển cộng đồng
- Xây dựng và vận hành hệ thống kênh của nhãn hàng: fanpage, hội nhóm Facebook, TikTok, Threads và các tài khoản seeding.
- Nuôi kênh theo lộ trình: tạo nền, tăng trưởng thành viên, duy trì tương tác ổn định và đảm bảo an toàn tài khoản.
2.3. Sản xuất và phân phối nội dung
- Xây dựng lịch nội dung theo tuần và tháng, bám định vị thương hiệu và mục tiêu bán hàng của từng giai đoạn.
- Trực tiếp lên ý tưởng và viết nội dung: chia sẻ kinh nghiệm, review, mẹo vặt, minigame, chủ đề thảo luận và bài PR gắn sản phẩm.
- Tự sản xuất hình ảnh và video ngắn cho cộng đồng; sử dụng tool để hỗ trợ nhân bản, biên tập nội dung từ nguồn có sẵn khi cần tăng sản lượng.
- Phân phối nội dung đa nền tảng, seeding bình luận dẫn dắt thảo luận và xử lý phản hồi tiêu cực.
- Phối hợp cùng các hoạt động booking KOC, livestream và chương trình khuyến mại của sàn.
2.4. Đo lường và tối ưu
- Theo dõi tăng trưởng thành viên, mức độ tương tác và tỷ lệ chuyển đổi từ cộng đồng.
- Báo cáo theo tuần, phân tích chỉ số và đề xuất hướng nội dung cho giai đoạn tiếp theo.
- Chuẩn hoá các mẫu nội dung hiệu quả thành thư viện dùng lại cho nhãn hàng.
3. YÊU CẦU CÔNG VIỆC:
Bắt buộc
- Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm content marketing, community hoặc seeding cho mạng xã hội, thương mại điện tử.
- Đã tự xây chiến lược và phát triển ít nhất một kênh, hội nhóm hoặc cộng đồng từ đầu; trình bày được cách làm và kết quả tăng trưởng.
- Viết được nhiều dạng nội dung: chia sẻ, review, mẹo vặt, PR và kịch bản video ngắn.
- Tự sản xuất được nội dung: viết bài, dựng ảnh và video ngắn bằng CapCut, Canva hoặc công cụ tương đương.
- Sử dụng được tool hỗ trợ nuôi kênh và quản lý nhiều tài khoản.
Tư duy marketing và chuyên môn seeding
- Hiểu người dùng: nắm được khách hàng mục tiêu quan tâm điều gì và nói chuyện theo cách nào.
- Tư duy chiến lược nội dung: đặt nội dung vào mục tiêu marketing của từng giai đoạn — tạo nhận biết, xây niềm tin hay thúc đẩy chuyển đổi.
- Nuôi kênh bài bản: biết đăng gì và tương tác thế nào ở từng giai đoạn để kênh phát triển ổn định, không bị hạn chế.
- Tư duy seeding: thiết kế được tuyến bình luận nhiều lớp và phân bổ tài khoản để thảo luận diễn ra tự nhiên.
- Đọc và phân tích được các chỉ số nội dung để tối ưu.
Ưu tiên
- Có nền tảng đào tạo về Marketing, Truyền thông hoặc Quan hệ công chúng.
- Có sẵn hội nhóm hoặc cộng đồng đang vận hành phù hợp ngành hàng.
- Đã làm ngành hàng Gia dụng, Mỹ phẩm, FMCG hoặc Beauty.
4. QUYỀN LỢI :
- Lương cứng: 10.000.000 – 12.000.000 VNĐ/tháng + KPI theo hiệu quả nội dung và tăng trưởng cộng đồng, tuỳ năng lực và kinh nghiệm.
- Lộ trình phát triển lên Trưởng nhóm sau 6 tháng – 1 năm tuỳ năng lực và hiệu quả công việc.
- Thưởng theo hiệu quả công việc và % doanh số.
- Được đào tạo về vận hành sàn thương mại điện tử, quảng cáo TikTok Shop và quản lý đội nhóm.
- Môi trường trẻ trung, khuyến khích sáng tạo và thử nghiệm cách làm mới.
- 12 ngày phép/năm, phụ cấp gửi xe, thưởng lễ Tết và sinh nhật.
- Du lịch công ty 2 lần/năm và các hoạt động tập thể.
- Đóng BHXH, BHYT, BHTN và các chế độ khác theo quy định của Công ty.
5. ĐỊA ĐIỂM VÀ THỜI GIAN LÀM VIỆC
- Địa chỉ - VP HN : Ngõ 102 Trường Chinh - Kim Liên - Hà Nội
- Thời gian làm việc:
Thứ 2 - Thứ 6: 08:00 -17:30
Thứ 7: 08:00 - 16: 00 ( Happy hour 16:00 - 17:00)
Nghỉ chiều thứ 7 xen kẽ
