Cộng Tác Viên Telesales (Fulltime)
Skills
Job description for Cộng Tác Viên Telesales (Fulltime) at Công Ty CP Công Nghệ Sendo
Mô tả công việc
- Chịu trách nhiệm chăm sóc, duy trì quan hệ tốt với tập khách hàng đã từng sử dụng dịch vụ của công ty theo data được giao.
- Gọi điện thoại , tư vấn chương trình khuyến mãi, chốt đơn, mời khách hàng cũ tiếp tục sử dụng dịch vụ Sendo Farm, tư vấn, trả lời thắc mắc, hỗ trợ khách hàng.
- Chủ động khai thác, tìm kiếm, phát triển thêm nguồn khách hàng mới sử dụng dịch vụ Sendo Farm.
- Hỗ trợ một số công việc liên quan theo sự sắp xếp của quản lý trực tiếp.
Kinh nghiệm / Kỹ năng chi tiết
- Khả năng giao tiếp tốt, nói chuyện lưu loát, giọng dễ nghe.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm tư vấn, chốt đơn hàng qua điện thoại chăm sóc khách hàng qua điện thoại và zalo.
- Ham học hỏi, cầu tiến, linh hoạt, nhạy bén trong công việc.
- Khả năng ứng biến và xử lý tình huống linh hoạt.
About the company
Sendo.vn mở ra sàn giao dịch thương mại điện tử dành cho người bán và người mua trên toàn lãnh thổ Việt Nam.
Trung tâm mua sắm trực tuyến Sendo.vn được xây dựng theo mô hình B2C2C (business-to- consumer- to-consumer). Thông qua gian hàng mở tại Sendo.vn, doanh nghiệp có thể cung cấp sản phẩm/dịch vụ tốt nhất tới người tiêu dùng. Sendo.vn cung cấp nhiều hình thức dịch vụ hỗ trợ như: quảng cáo qua bài viết PR, banner, eclick, chụp hình sản phẩm… vv, và chủ động tư vấn các phương thức nhằm thúc đẩy hiệu quả kinh doanh cho doanh nghiệp.
Mục tiêu của Sendo.vn là tạo ra một trung tâm mua sắm uy tín số 1 về giao dịch tại Việt Nam.
Để thực hiện mục tiêu trên, Sendo.vn chủ động đứng ra cung cấp các dịch vụ vận chuyển Sengo và thanh toán Senpay. Thông qua việc hợp tác với các công ty chuyển phát hàng đầu Việt Nam, Sengo đang dần thiết lập được mạng lưới chuyển phát trải rộng trên khắp 64 tỉnh thành, thuận tiện cho người sử dụng. Bên cạnh đó khách hàng có nhiều lựa chọn trong việc thanh toán các giao dịch trên Sendo.vn: thanh toán qua hệ thống Senpay (thanh toán qua thẻ tín dụng, thẻ ATM, hoặc chuyển khoản) hoặc lựa chọn hình thức thanh toán COD (giao tiền trực tiếp khi nhận được hàng).
Office address
Đường Số 8, Tân Thuận Đông, Quận 7, TPHCM