Job description for [Cộng tác viên] CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG [Freelancer] at Công ty Cổ phần Dịch vụ Giao Hàng Nhanh
1. MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Thực hiện gọi khảo sát thông tin đơn hàng từ các đối tượng khác nhau như Người nhận hàng, Shop bán hàng, Nhân viên giao hàng, đánh giá chất lượng dịch vụ của GHN theo bảng câu hỏi và dữ liệu có sẵn.
- Ghi nhận chính xác thông tin phản hồi từ từ các đối tượng khảo sát trên template ghi nhận.
- Thực hiện các công việc phát sinh khác từ quản lý trực tiếp (nếu có).
2. YÊU CẦU CÔNG VIỆC
- Có laptop và tai nghe cá nhân
- Ưu tiên các bạn sinh viên các trường Đại Học
- Có thể gắn bó lâu dài
- Giao tiếp tốt, không ngại trao đổi với người lạ
- Chăm chỉ, tập trung ,tiếp thu nhanh
- Nghiêm túc và làm việc có trách nhiệm
3. QUYỀN LỢI
- Thu nhập theo giờ: 25.000 - 30.000/giờ
- Ca sáng: 9h - 12h
- Ca chiều: 13h - 17h30 (tối thiểu 23 tiếng làm việc/tuần)
- Được tham gia đào tạo nâng cao kỹ năng và kiến thức sản phẩm.
- Môi trường Startup trẻ trung, năng động, có nhiều cơ hội thăng tiến.
- Cơ hội làm việc tại môi trường trẻ, chuyên nghiệp thuộc top 3 ngành chuyển phát nhanh tại Việt Nam.
