Job Requirements
Job benefits
-
Medical insurance
To ensure your health and wellbeing, you have various medical plans to choose from depending on your situation and unique needs. From partial up to full medical coverage, we got you covered.
-
Team-building events
Our company simply cannot function well without teams of people working together. That said, we provide numerous team-building activities and events for you and your team to nurture meaningful relationships between every individual.
-
Professional Development
Every employee is an invaluable asset to any team; that's why we want to help you grow. Level up your skills and expertise through our professional co-development programs with notable organizations. We will cover the cost.
This job post is managed by
Job description for Chuyên viên Quan hệ Khách hàng (vận tải) at Ecotruck
- Là cầu nối giữa khách hàng và các bộ phận vận hành của EcoTruck. Thông qua việc hiểu khách hàng để có đánh giá, phân tích, hành động phù hợp, MAM giữ vai trò duy trì phát triển doanh thu từ các khách hàng đã sử dụng dịch vụ của Công ty, qua đó đảm bảo mục tiêu tăng trưởng nhanh và bền vững của Công ty.
- Quản lý và duy trì phát triển quan hệ khách hàng để tăng sản lượng và doanh thu từng chủ hàng, tiếp nhận/khai thác nhu cầu của chủ hàng trong lĩnh vực vận tải hàng hóa thông qua danh sách chủ hàng được phân công
- Hàng ngày theo dõi / tiếp nhận và xử lý các yêu cầu báo giá của khách hàng, mục đích chốt đơn hàng và tăng sản lượng cho hệ thống
- Phối hợp với các phòng ban trong nội bộ để đảm bảo dịch vụ được cung cấp cho chủ hàng một cách kịp thời và chính xác, xử lý các phát sinh nếu có thông qua các quy trình, hệ thống sẵn có của Công ty/hướng dẫn của cấp trên
- Theo dõi quá trình ký kết hợp đồng, vận hành, thu hồi công nợ của chủ hàng
- Nghiên cứu, phân tích thị trường, đề xuất các ý tưởng phục vụ cho việc phát triển sản lượng/doanh thu cũng như các ý tưởng giúp hoàn thiện sản phẩm/dịch vụ cho Chủ hàng
- Hoàn thành vượt mong đợi so với KPIs được phân bổ
- Hoàn thành các công việc được giao bởi trưởng bộ phận/công ty
- Lên danh sách khách hàng mới tiềm năng, lên kế hoạch tiếp thị, Gặp, tiếp xúc, chào giá + chốt giá và đàm phán ký kết hợp đồng với khách hàng với các đơn hàng thường xuyên hoặc các dự án của họ
- Có bằng đại học hay cao đẳng các ngành kinh tế, quản trị kinh doanh hoặc các ngành liên quan.
- Sử dụng thành thạo tiếng Anh (đọc,viết) là một lợi thế
- Ưu tiên ứng viên có kỹ năng bán hàng và các kỹ năng mềm khác (đàm phán, giải quyết vấn đề, quản lý thời gian, điều phối công việc )
- Ưu tiên các ứng viên nhanh nhẹn, hoạt bát, làm việc với trách nhiệm và áp lực cao
- Ưu tiên các ứng viên đã từng làm sales, marketing, chăm sóc khách hàng các ngành Thương mại, XNK, Logistics, Cung ứng, bảo hiểm, ngân hàng
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Phụ cấp khác:Phụ cấp khác theo yêu câu công việc Có quỹ riêng hằng tháng để từng team tổ chức các hoạt động trong team mình Kỳ nghỉ dưỡng cho cả công ty hằng nămvà các hoạt động team building khác (khuyến khích tham gia các hoạt động thể thao, đặc biệt là marathon và ba môn phối hợp)
- Thời gian thử việc: 2 months
- Cơ hội huấn luyện: Cơ hội phát triển nghề nghiệp, kết hợp công nghệ vào vận tải truyền thống
- Độ tuổi: 23 - 35
- Thời gian làm việc: từ 8h đến 5h (Thứ hai đến thứ sáu)
- Đồng nghiệp: Môi trường năng động và tích cực
- Phúc lợi:Thưởng theo năng lực Cổ phần thưởng dựa vào hiệu quả làm việc và sự đóng góp Bảo hiểm xã hội và bảo hiểm ý tế được đóng trên 100% lương Bảo hiểm y tế cao cấp bổ sung Khám sức khoẻ tổng quát hằng năm Đánh giá hiệu quả công việc và mức lương ít nhất mỗi năm một lần
- Ngày nghỉ: Theo Luật lao động Việt Nam quy định
Glints Safety Tips
Don't provide your bank or credit card details when applying for jobs. Legitimate employers and hiring managers do not require an application fee or expect you to pay for training.
Learn More