I. THÔNG TIN CHUNG CÔNG VIỆC:
Chức danh công việc : Chuyên viên Kinh doanh Quốc tế
Phòng, Ban /Department : KDQT
Bộ phận/Team : Mỹ/ Ngoài Mỹ
Địa điểm làm việc : đường Huỳnh Văn Nghệ - KĐT mới Sài Đồng - Long Biên - Hà Nội Thời gian làm việc/ Work time : Hà Nội: 8h/ ngày từ thứ 2 đến thứ 7 ( làm thứ 7 cách tuần)
1 Đảm bảo triển khai công tác bán hàng chuyên nghiệp và hiệu quả
2 Đảm bảo chỉ tiêu khách hàng và doanh số được giao
II. TRÁCH NHIỆM/ NHIỆM VỤ CHÍNH
1 Tìm Kiếm Khách Hàng Mới
1,1 Tiến hành nghiên cứu thị trường để xác định khách hàng tiềm năng và phân khúc thị trường.
1,2 Chủ động tìm kiếm và tạo ra cơ hội qua các kênh khác nhau, bao gồm cuộc gọi lạnh, các sự kiện mạng lưới và giới thiệu.
1,3 Phát triển và duy trì mối quan hệ với khách hàng tiềm năng để mở rộng cơ sở khách hàng.
2 Quản Lý Tài Khoản Bán Hàng
2,1 Quản lý và chăm sóc mối quan hệ với khách hàng hiện tại, đảm bảo đáp ứng và vượt qua mong đợi của họ.
2,2 Đóng vai trò là điểm liên lạc chính cho các yêu cầu của khách hàng, đơn hàng và giải quyết vấn đề.
2,3 Làm việc chặt chẽ với khách hàng để hiểu rõ nhu cầu của họ và đề xuất các giải pháp sàn phù hợp.
2,4 Đàm phán hợp đồng, giá cả và các điều kiện để tối đa hóa lợi nhuận và sự hài lòng của khách hàng.
3 Hợp Tác Giữa Các Bộ Phận
3,1 Hợp tác với đội ngũ dịch vụ để giải quyết các yêu cầu của khách hàng, giải quyết vấn đề và đảm bảo dịch vụ xuất sắc.
3,2 Liên kết với đội ngũ sản xuất để đảm bảo sản xuất và giao hàng đúng hạn, và giải quyết các vấn đề liên quan đến sản xuất.
3,3 Truyền đạt phản hồi từ khách hàng và thông tin thị trường cho các bộ phận liên quan để thông tin phát triển sản phẩm và cải thiện trải nghiệm của khách hàng.
4,1 Chuẩn bị các báo cáo bán hàng định kỳ, dự báo và chỉ số hiệu suất để theo dõi tiến độ đối với mục tiêu.
4,2 Phân tích dữ liệu bán hàng, xu hướng thị trường và các hoạt động của đối thủ để xác định cơ hội và mối đe dọa.
4,3 Cung cấp cập nhật và thông tin kịp thời đến quản lý về hiệu suất bán hàng và phát triển thị trường.
5,1 Tham dự các sự kiện ngành, triển lãm và cơ hội mạng để quảng bá sản phẩm và dịch vụ của công ty.
5,2 Hợp tác với các nhóm tiếp thị để phát triển các tài liệu quảng cáo và chiến dịch để hỗ trợ các nỗ lực bán hàng.
5,3 Cập nhật thông tin về xu hướng ngành, phát triển sản phẩm và các phương pháp tốt nhất để duy trì sự cạnh tranh.
III. ĐIỀU KIỆN TUYỂN CHỌN:
Học vấn : Tốt nghiệp chuyên ngành Quản trị kinh doanh, chuyên ngành liên quan
Kinh nghiệm : Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm làm kinh doanh quốc tế,có kn về ván sàn hoặc ngành VLXD
Ngoại ngữ : Tiếng Anh thành thạo 4 kỹ năng
Kiến thức : Xuất nhập khẩu, phân phối, ngành vật liệu xây dựng
Năng lực : Theo tiêu chuẩn năng lực của vị trí
Khác : Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.