- Giám sát công tác hỗ trợ người dùng, sửa chữa khắc phục sự cố liên quan đến hệ thống CNTT: hệ thống mạng, email, điện thoại, máy tính, máy in, máy scan, máy photocopy,… tại khối Văn phòng và Các cơ sở, gian hàng
- Hỗ trợ khắc phục sự cố máy in, máy scan, máy photocopy, máy chấm công, các thiết bị ngoại vi,...
- Lên kế hoạch quản lý và thực hiện kiểm kê định kỳ tài sản, thiết bị Công nghệ thông tin (máy tính bàn, Laptop, thiết bị mạng…)
- Chịu trách nhiệm liên hệ với nhà cung cấp các sản phẩm, dịch vụ CNTT của Khối văn phòng và các gian hàng để phối hợp xử lý sự cố trong trường hợp cần thiết
- Thực hiện mua sắm và Quản lý tài sản CNTT của công ty
- Lập báo cáo và lên kế hoạch công việc, kết quả phòng hàng tháng
- Hỗ trợ thực hiện các chương trình đào tạo nội bộ nhằm nâng cao kiến thức về CNTT toàn Công ty.
- Hỗ trợ xây dựng các quy trình, quy định và hướng dẫn người dùng trong CNTT
- Tham gia vào các dự án xây dựng và phát triển ứng dụng CNTT
- Quản lý và giám sát đối tác liên quan đến CNT
- Các công việc khác theo sự phân công của Trưởng BP. IT
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên chuyên ngành: Công nghệ thông tin, IT hoặc chuyên ngành liên quan.
- Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm, ứng viên có kinh nghiệm làm helpdesk lĩnh vực thời trang, bán lẻ, F&B theo mô hình chuỗi,… là một lợi thế
- Có kinh nghiệm hỗ trợ người dùng
- Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng
- Hiểu biết về phần cứng và cài đặt phần mềm
- Biết sắp xếp, tổ chức thực hiện công việc được giao một cách khoa học, hiệu quả
- Có khả năng làm việc độc lập và theo nhóm
- Trung thực, ham học hỏi, biết lắng nghe
- Có kinh nghiệm làm kỹ thuật dự án
- Sẵn sàng làm việc khi có công việc phát sinh
- Thưởng theo kết quả kinh doanh của Công ty
- Môi trường trẻ trung, năng động.